Otopark Yetersizliği, Çalışmayan Asansörler Ve Kalitesiz Yemek

22 Temmuz – 24 Temmuz 2026 tarihleri arasında Ladonia Hotels Mio Bianco Resort Bodrum/Akyarlar’da, Tatilbudur üzerinden yaptığım 5471***23 numaralı rezervasyon ile konakladım. Hem otelden hem de Tatilbudur’dan dolayı son derece hayal kırıklığı yaşadım ve kendimi kandırılmış hissediyorum.

Otele girişte resepsiyon tamamen ilgisizdi. Otelin kendine ait düzgün bir araç park alanı yok, aracı nereye koyacağınızı kendiniz bulmak zorunda kalıyorsunuz. Ben yaklaşık 500 metre ileride bir yer bulup park ettim, daha sonra otel karşısında yer açılınca aracımı oraya çektim ve burada park cezası yedim, 1.246 TL ödemek zorunda kaldım.

Otelin asansörleri çalışmıyordu. Bizim odamız 4. Kattaydı, sorduğumuzda geçici bir arıza olduğu söylendi ancak 10 gündür çalışmadığını öğrendik ve bizim tatilimiz bitene kadar da asansörler hiç çalışmadı. Sürekli merdiven inip çıkmak zorunda kaldık.

Yemek konusunda da tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Doğru düzgün yemek yoktu, bol salatadan başka doyurucu bir şey bulmak neredeyse imkansızdı. Müşteriler bu yüzden tepki gösterdi, olay çıktı. Buna rağmen kendini yönetici mi şef mi tam bilmediğim bir görevli, müşterinin üzerine yürüdü. Hem hizmet yetersiz hem de üslup ve yaklaşım olarak son derece saygısızdılar.

Sıcakta insan en azından soğuk bir içecek içmek ister, fakat otelde buz bile yoktu. Su sebillerindeki sular, sürekli kullanımdan ılımış durumdaydı, soğuk su içemiyorduk. Bardakta su sadece yemek sırasında veriliyor, o da ılık oluyor, odalarda su bulunmuyor. Odaya yemek sırasında fazla su alıp çıkarabiliyorsunuz, o da gece boyunca soğursa ertesi sabah soğuk içebiliyorsunuz. Bardaktan içecek alırken kola gibi ürünlerin içine 3 parça buz atılıyor, içecek zaten sıcak olduğu için buz saniyeler içinde eriyor ve yine sıcak içmek zorunda kalıyorsunuz.

Karın doyuracak doğru dürüst bir ana yemek olmadığı gibi, en basit patates kızartmasını bile bulamıyorsunuz. Otelde sürekli bir “yok” ile karşılaşıyorsunuz. Denizi güzel, havuzu idare eder ama deniz kenarındaki barda da soğuk içecek yoktu. Yan tarafta bir büfe vardı, mecburen oradan kendi paramla soğuk içecek almak zorunda kaldım. Otelde Türk kahvesi hiç yoktu, içmek için dışarı çıkmak gerekiyordu.

Burada tek sorumlunun otel olduğunu düşünmüyorum. Bu oteli bu şekilde pazarlayan ve hala aynı şekilde satmaya devam eden Tatilbudur da en az otel kadar sorumludur. Eski, yanıltıcı yorum ve fotoğraflarla insanların gözünü boyayarak bu tesise yönlendirildiğini düşünüyorum.

Benim öncelikli isteğim başka insanların da bu şartlardaki bir oteli bilmeden tercih etmemesi ve kandırılmaması. Bunun yanında, Tatilbudur’un ödediğim konaklama ücretini iade etmesini ve otelin otopark yetersizliği nedeniyle yediğim 1.246 TL’lik park cezasını karşılamasını talep ediyorum.