to read complaints and reviews, or file yours.Mio Bianco Resort Hayal Kırıklığına Uğradım
21.06.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden yaptığım 5144***61 numaralı rezervasyon ile Bodrum Turgutreis’te bulunan Mio Bianco Resort / Ladinoia Mio Bianchi Otel’e giriş yaptık ancak otele adım attığımız andan itibaren koşullar satılırken anlatılanla kesinlikle uyuşmadı. Hem Tatilbudur’dan hem de otel yönetiminden son derece hayal kırıklığına uğradım ve mağdur oldum.
Otelde yemeklerin bulunduğu alanda ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, yemekler hijyen ve koku açısından kabul edilebilir durumda değildi. Odada su yoktu, buzdolabı çalışmıyordu, klima çalışmıyordu. Kapılar güven vermiyordu, güvenlik için bileklik uygulaması yoktu, dolayısıyla kim çalışan kim misafir belli değildi ve bu durum bizi fazlasıyla tedirgin etti. Tesiste genel anlamda hem temizlik hem de fiziki koşullar çok kötüydü ve klimaların çalışmaması nedeniyle konaklama neredeyse çekilmez hale geldi.
Bu sorunları otel tarafına ilettiğimizde bize otelin kayyumda olduğu söylendi, bunun dışında herhangi bir çözüm üretilmedi, oda değişimi ya da tamir gibi somut hiçbir adım atılmadı. Tüm bu olumsuzluklar ve verilen hizmetin vadedilenden çok uzak olması nedeniyle 26.000 TL ödediğimiz bu konaklamayı yarıda kesmek ve oteli terk etmek zorunda kaldık.
Tatilbudur üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla ödediğim 26.000 TL’lik tutarın, yaşadığım ağır mağduriyet ve hizmet ayıbı nedeniyle tarafıma iade edilmesini ve bu otel ile ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
