Minisan Maximus Klima Şikayeti

26 Ağustos 2025 tarihinde Maximus Klima’dan 4 adet M2c model 9000 BTU klima satın aldık. Satın alma sırasında bize kurulumun ücretsiz olduğu belirtildi ve ödemeyi yaptık. Ancak, kurulum için gelen ekip, ücretsiz olacağı söylenmesine rağmen bizden 13.000 TL talep etti. Ücretin büyük bir kısmını ödemek zorunda kaldık.
Kurulum sonrası klimalardan birinin dış ünite ile olan mesafesinden dolayı çalışmadığını söyleyip gittiler. Ancak, bu klima hiç çalışmıyor ve ilk kurulumdan beri sorun devam ediyor. Defalarca Maximus Klima ile iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Ayrıca, tarafımıza garanti belgesi de verilmedi.
Kurulum ücretinin iadesini, arızalı klimanın değişimini ve garanti belgesinin tarafımıza iletilmesini talep ediyoruz. Konunun acilen çözülmesini bekliyoruz.





Bu şekilde ticaret olmaz Sanayi Ticaret Bakanlığı nerede Tüketici Hakları nerede