Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Minharir
  • Yasal İade Hakkım Engelleniyor: Minharir'den Aldığım Ürünü İade Edemiyorum
ID:33477419

Yasal İade Hakkım Engelleniyor: Minharir'den Aldığım Ürünü İade Edemiyorum

profile
İlayda
Minharir
25 Ağustos 2025 19:57
490

Minharir isimli butik firmasının internet sitesinden Bloom kemerli takım adlı ürünü sipariş ettim (sipariş numarası: 116082836371). Ürün 22 Ağustos Cuma günü elime ulaştı ve aynı gün, sadece beden uymadığı için iade talebinde bulundum. İade talebimi Instagram ve WhatsApp üzerinden ilettim. WhatsApp hattı üzerinden bana, "İade ve değişimle alakalı size gerekli tüm açıklamalar yapıldı, diğer müşterilerimizle de ilgilenmemiz gerekiyor" şeklinde bir yanıt verildi.

Firma, kampanyalı ürünlerde iade olmadığını, sadece değişim yapılabileceğini belirtti. Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, internetten yapılan alışverişlerde tüketicilerin 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade (cayma hakkı) hakkı bulunmaktadır. Firmanın "iade yoktur" dayatması yasalara aykırıdır.

Ürünü, internet sitesinde butik fiyatı daha uygun olduğu için banka kartımla fast yöntemiyle ödedim. Ürünün herhangi bir kusuru yok, sadece beden uymadığı için iade etmek istiyorum. 2 gün boyunca firmadan yanıt alamadım, üçüncü gün iletişime geçtiler fakat çözüm sunulmadı.

Yasal hakkım olan iade talebimin kabul edilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Üründe Cayma Hakkım Reddedildi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Arzu
Minharir
30 Temmuz 2025 15:28
427

19 Temmuz 2025 tarihinde Minharir’in resmi internet sitesinden 14168 numaralı siparişle bir gömlek takım aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kalıp yapısını beğenmedim ve iade etmek istedim. Ancak, iade talebim kampanyalı ürün olduğu gerekçesiyle reddedildi. Satın aldığım ürün hiç kullanılmadı, ilk h...

kampanyali-urunde-cayma-hakkim-reddedildi-iade-talebim-karsilanmiyor-4.jpg
kampanyali-urunde-cayma-hakkim-reddedildi-iade-talebim-karsilanmiyor-3.jpg
kampanyali-urunde-cayma-hakkim-reddedildi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

İade Süreci Gecikiyor: 40 Gündür Geri Ödeme Yapılmadı

profile
Esma
Emnora
13 Ekim 2025 14:55
470

Emnora’dan online olarak 1348 TL’ye satın aldığım elbisenin bedeni uymadığı için, sipariş numarası TS2308106266 olan ürünü 3 Eylül’de İstanbul adresine, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde iade ettim. 6 Eylül’de mağazayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün ellerine ulaştığı v...

1 Destek
1 Yorum

Yanıltıcı İade Ve Değişim Politikaları İle Hayal Kırıklığı

profile
Tuğçe
Minharir
19 Mart 2025 00:08
468

Minharir adlı kıyafet sitesinden bir ürün almak istedim. Almadan önce özellikle almak istediğim kampanyalı ürünün hikayesine cevap yazdım. İade ve değişim mevcut mudur diye sordum. Bana verilen cevap iade ve değişim mevcuttur denildi. Kampanyalı ürünlerde iade yoktur. Değişim ücreti size aittir ve 2...

2 Destek
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Miss Sahra İade Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği Ve Gecikme

profile
Esra
Miss Sahra
20 Mayıs 2025 18:01
620

28 Nisan tarihinde Instagram hesaplarından sipariş oluşturdum. Düğünde giymek için siparişimin zamanında yetişip yetişmeyeceğini sordum ve özellikle düğün için sipariş verdiğimi belirttim. Buna rağmen ürünüm zamanında kargoya verilmedi. Kargonun çıkıp çıkmadığını sorduğumda ise beni arayıp yanlış f...

4 Destek
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Selvi Çetin Butik İnsanların Parasına Çörekleniyor!

profile
Zeliha
Selvi Çetin Butik
03 Ocak 2024 17:09
1.442

Siteden ağustos ayında abiye satın aldım. Aldığım tarihte sitenin iade kısmında abiyelerin iade olmayacağı ile ilgili bir ibare yoktu. Ben de olmazsa iade edebileceğime güvenerek siteden satın aldım. Ürünü 36 beden olarak sipariş verdim, gelen ürün 36 bedendi ancak 40 beden gibiydi. Hiçbir şekilde b...

Benzer Şikayet Yaz