Minar Mobilya İle Mutfak Dolabı Sorunu



Minar Mobilya'dan 1 ay önce mutfak dolabı aldım. Üretim, nakliye, montaj süreci 2 hafta sürdü ve tezgah kırık geldi. Talepte bulunduk, aynı süreç yine 2 hafta sürdü ve tezgah aynı şekilde yine kırık geldi. 1 aydır tezgah olmadığı için evye musluk taktıramıyorum, tüpte yemek pişirip banyoda bulaşık yıkıyorum. Ocak konulamadığı için doğalgazımı bağlamıyorlar ve büyük sıkıntı yaşıyorum. Maliyetten kaçmak için tezgahı patpata sarıp yolluyorlar, kenarlarına ekstra önlem almıyorlar. 3. kez tezgah bekliyorum ve tekrar aynı sorun yaşanırsa kendileriyle davalık olacağız.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Minar Mobilya’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Süreciniz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreci ile ilgili sizinle iletişime geçeceğiz. Yorum ve önerileriniz, Minar Mobilya ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Saygılarımızla. Minar Mobilya
















