Kata Teslimat Bilgisinin Gizlenmesi Ve Çözüm Talebi

26 Haziran’da Minar Mobilya'nın Çanakkale şubesinden İzmir adresime, standart ebatlarda iki yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: kRT64-8Cbgu-TC10-41028-290625. Ne Haziran’da ne Temmuz’da ürünlerim teslim edildi. İzmir’de yaşıyorum, Mars’ta değilim; bir kargo ne kadar geç gelebilirse o kadar gecik...

Minar Mobilya’nın kendi web sitesinden 22 Ekim tarihinde yanlış boyutta bir çalışma masası siparişi verdim. Hemen birkaç dakika içinde hatamı fark edip site üzerinden iptal talebimi gerçekleştirdim. Ürün hiç kargolanmadan iptal edilmiş olmasına rağmen, 9.269,60 TL tutarındaki ödemenin iadesi bugün 3...

Minar Mobilya’dan satın aldığım masa, Lti Lojistik İzmir aracılığıyla gönderildi ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık üç hafta önce ödemesini kredi kartı ile yaptığım ürün, bir aydır tarafıma teslim edilmedi ve sürekli Türkiye içinde dolaşıyor. Kargo firmasından hiçbir şekilde...

Yaklaşık 1 ay önce (26 Kasım) Minar Mobilya sitesinden iki adet sipariş verdim (Ref No: 1701029802rqZK8 ve 1701029651A4bAS). Siparişlerimin 1 hafta içinde gönderileceği belirtilmişti. Neredeyse 1 ay oldu ve ürünler elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri yetkilileri, 'Siparişleriniz hazır, sevkiyatı bekl...

24 Temmuz 2025 tarihinde Minar Mobilya’dan c904b55115175 numaralı mutfak tezgahı siparişimi 6.525 TL EFT ile ödedim. Montajın sorunsuz olması için ilave ücret ödeyerek firmanın kendi ekibinin montaj yapmasını özellikle talep ettim. 6 Ağustos’ta ürün nakliyeye verildi ancak 8 Ağustos’ta nakliye ekibi...