Aptamil 2 Mama Gramajının Az Olması Ve Topaklanma Sorunu

Uzun süredir Aptamil 2 800 gr mama kullanıyorum ve ayda yaklaşık 8 kutu mama alıyorum. Ancak özellikle son aldığım kutuda, ürün paketin yarısına geldiğimde mamanın bariz şekilde azaldığını fark ettim. Kutu üzerinde 800 gr yazmasına rağmen içeriğin bu gramajı kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Fiyatlar sürekli artarken içeriğin azalması beni hem maddi hem de manevi olarak çok rahatsız ediyor.

Ayrıca aldığım kutudaki mamayı kaynar suyla talimatlara uygun şekilde hazırlamama rağmen mama tam olarak erimiyor, topaklanıyor ve biberon ucunu tıkıyor. Bu durumda bebek mamayı içemiyor ve bu durum bebeğimin beslenmesini olumsuz etkiliyor, beni de endişelendiriyor.

Son ürünü bugün Çorum Yunus Market’ten aldım ve henüz ne marketle ne de Aptamil müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Paket gramajının ve ürün kalitesinin incelenmesini, sorunlu ürünlerimin yenisiyle değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.