Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aptamil Pronutra Geri Çağırılan Mama Ve Bebek Sağlığı Endişesi

Aptamil Pronutra Geri Çağırılan Mama Ve Bebek Sağlığı Endişesi
Esra
Esra
Milupa
14 Şubat 22:432.444

Aptamil Pronutra 3, 900 gramlık (kutunun içinde 2 adet 450 gramlık paket bulunan) mama satın aldım. Kutuyu açtığımda iki paket de içindeydi, birini yaklaşık bir hafta boyunca bebeğimde kullandım ve dış kutuyu attım. Bu süre içinde bebeğim huzursuz ve halsizdi, bunu diş çıkarma gibi nedenlere bağladık ancak son iki gündür kusma ve kabızlık başladı, kakasının kokusu çok kötü ve rengi çok koyu hâle geldi.

Durumdan şüphelenince mamanın kokusuna ve tadına baktım, belirgin şekilde acı ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ardından internette geri çağrılan mamaları kontrol ettiğimde, kullandığım mamanın seri numarası P101471809 olan ve son kullanma tarihi internet sitesinde geri çağrıldığı belirtilen ürünle aynı olduğunu gördüm. 450 gramlık paketlerden birini neredeyse bitirmiş durumdayım, diğer paketi ise hiç açmadım. Fișim maalesef elimde değil.

Eczaneye durumu ilettiğimde, sadece 3 numara mamalarda bu durumun görüldüğünü, hepsini toplayıp iade ettiklerini söylediler. Ancak ben bu ürünü bebeğime bir süre kullandırmış bulunuyorum ve bu nedenle büyük endişe ve pişmanlık yaşıyorum. Şu ana kadar bir sağlık kuruluşuna başvurmadım ama bebeğimin sağlığı konusunda ciddi kaygı duyuyorum.

Bu mama ile ilgili olarak bebeğimin sağlığı açısından bir risk olup olmadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ürünün acilen incelenmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, fişim olmasa da, kullandığım ve açılmamış kalan ürün için para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

15 Şubat 12:53 (Şikayetten 14 saat sonra)

Esra G. Merhaba, Tüketicimiz ile irtibata geçilmiş olup konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Milupa Tüketici Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aptamil Devam Sütü Bebeğimi Hastanelik Etti: Yoğun Koku Ve Sağlık Sorunları

Büşra
Büşra
Milupa
24 Ağustos 2025 23:377.169

Aptamil 3 Pronutra Devam Sütü’nü 2 gün önce A101 Çatalca Kestanelik şubesinden indirimli olarak satın aldım. Son kullanm...

Aptamil Devam Sütü Bebeğimi Hastanelik Etti: Yoğun Koku Ve Sağlık Sorunları
Aptamil Devam Sütü Bebeğimi Hastanelik Etti: Yoğun Koku Ve Sağlık Sorunları

Aptamil Pronutra 1’de Yoğun Köpürme Ve İçerik Değişikliği Endişesi

Halime
Halime
Milupa
11 Eylül 2025 04:076.450

Aptamil Pronutra 1 mamayı yaklaşık 10 gün önce eczaneden aldım. Daha önce ilk çocuğumda klasik Aptamil 1’den başlayıp 4 ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aptamil 1-3 Yaş Devam Sütü Sıkıntılı!

Aptamil 1-3 Yaş DevamSütü Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mehtap
Milupa Aptamil Bebek Maması Mağduriyeti!

Milupa Aptamil BebekMaması Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Recep
Milupa Devam Sütü Sorunu

Milupa Devam SütüSorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Milupa İçinden Cisim Çıktı!

Milupa İçinden CisimÇıktı!

Profil fotoğrafı
Medine
Milupa Aptamil Bozuk Kusurlu Ürün Bebeğimi Mahvetti

Milupa Aptamil BozukKusurlu Ürün Bebeğimi Mahvetti

Profil fotoğrafı
Gülay
Milupa Devam Sütü İçinde Bilinmeyen Şeyler!

Milupa Devam Sütüİçinde Bilinmeyen Şeyler!

Profil fotoğrafı
Özge