Uzun süredir çocuğum için düzenli olarak kullandığım Aptamil 2 mamadan son aldığımız kutu, ciddi sindirim sistemi sorunlarına yol açtı. Yaklaşık iki yıldır aynı özenle hazırlayıp saklayarak, aynı şekilde kullandığım mamadan herhangi bir sorun yaşamazken, ilk kutunun yarısında çocuğumda ishal ve ardından kusma başladı. 30 Ocak tarihinden bu yana, bugün 9 Şubat olmasına rağmen ishal ve kusma şikayetleri devam ettiği için mamadan kaynaklandığını düşünerek, bugün itibarıyla mama kullanımını tamamen sonlandırdık.
Ürünü 6 Şubat akşamı Eskişehir Çağdaş Market’ten aldım ve yeni açtığım bu kutu ile ishal şikayetleri daha da şiddetlendi. Kutunun üzerinde son kullanma tarihi 01.01.2027 olarak yazıyor. Bu süreçte çocuğum acil servise kaldırıldı, serum takıldı ve ishal, bulantı, kusma için ilaçlar reçete edildi. Yaşadığımız durum çocuğumun hem sağlığını ciddi şekilde etkiledi hem de aile olarak bizi çok endişelendirdi.
Bu mamaya ödediğimiz para resmen çöp oldu, çocuğumun sağlığı ciddi risk altına girdi ve bu süreçte bez masrafımız dahi iki katına çıktı. Ürünün fişini attığım için market iade kabul etmiyor. Aptamil yetkililerinden, tarafıma satılan bu ürünün detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülürse toplatılması için adım atılmasını, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin ve bu süreçte oluşan ek masraflarımızın karşılanmasını, ailemiz için ayrıca bir destek paketi sunulmasını ve çocuğumun sağlık durumuyla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Aptamil’in bu ürünü ve seriyi zaten acilen incelemesi gerektiğini düşünüyorum, çünkü acil serviste bulunduğumuz süreçte ishal şikayetiyle tedavi gören çok sayıda bebek daha vardı. Çocuğumun başına gelen bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir mağduriyetin başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli tüm inceleme ve kontrollerin eksiksiz yapılmasını istiyorum.
Yorumlar