Modem İadesi İçin Teslimat Bilgisi Sağlanmaması Ve Cezai İşlem Endişesi

Millenicom internet aboneliğimin iptali 22 Haziran tarihinde onaylandı. Görüşmemizde, modem cihazını 14 gün içinde iade etmem gerektiği, aksi halde yaklaşık 7.000 TL cezai işlem uygulanacağı, modem iadesi için de tarafıma telefonla dönüş yapılarak nereye ve nasıl teslim etmem gerektiğinin bildirileceği söylendi.

Ancak bu görüşmeden sonra hiçbir şekilde aranmadım, herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme almadım. Modemi bir an önce teslim etmek istiyorum fakat nereye, nasıl göndermem gerektiğiyle ilgili net bir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Millenicom hizmet numaram 5476160’tır. Herhangi bir cezai işlem uygulanmadan, modemi zamanında ve doğru şekilde teslim edebilmem için net bir teslimat adresi veya kargo/instrüksiyon bilgisinin tarafıma ivedilikle iletilmesini talep ediyorum.