Millenicom Nakilde VDSL Den Fibere Geçme Zorunluluğunda Ve Çözümsüz Bırakılmam

4 yıldır Millenicom müşterisiyim. Ev değişikliğinden ötürü VDSL hattım fiber altyapı olan bir binaya taşınması gerekiyor. VDSL altyapısı olmadığı için taahhüdümün bozulacağını kendilerinden kaynaklandığı için de taahhüt bozma ücreti almayacaklarını söylediler. Fiber ücret fiyatlarını da üst perdeden söyleyerek 279 TL lik paket fiyatımın 379 olacağını söylüyorlar ( fibere yeni gelenlere fiyat 299 TL'iken). Hem fibere yeni müşteri olarak kaydediyorlar hem de yüksek fiyat çekiyorlar. Söz konusu durumdan memnun olmadığımı dile getirip başka firmaya geçmek istediğimde de taahhüt bozma bedeli talep ediyorlar. Bu kadar ciddiyetsiz bir firma ve çalışan görmedim.