to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayı başında üyeliğimi taşımama rağmen bana tekrardan 260 TL fatura çıkardılar. Şikayetçiyim.
Konuyla ilgili faturaya itiraz ediyorum. Müşteri temsilcinize hiçbir şekilde bağlanamıyorum. WhatsApp da sadece robot konuşuyor. Konuyla ilgili açık dönüş bekliyorum
Asla iptal edemiyorum. Kaç kez müşteri temsilcisini aradım. WhatsApp iletişim numarasına yazdım ama iptal talebi oluştur...ulmuyor. Şehirden taşındım modemi yanıma almak zorunda kaldım hala üyeliğim devam ediyor. Hukuki sürece geçmeme ramak kaldı. Bu ayın faturasını da ödemeyeceğim.
Her ay 199 TL ödediğim faturam bu ay 299 TL olarak geldi. Müşteri temsilcisi zaten bulmak zor. WhatsApp'tan ancak cevap ...veriliyor. Zam yaptık diye söyleme zahmetine ancak ben mesaj attığımda haber veriyorlar. Her şeye mesaj mail atan firma zam yaptığının bilgisini verme zahmetine bile katlanmıyor.
Aylar önce Millenicom üyeliğimden başka bir firmaya geçmeme rağmen aylardır fatura gelmeye devam ediyor. İptal ettirmek ...için WhatsApp üzerinden destek sağlamıyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiğini söylüyorlar; ancak ne hikmetse o müşteri temsilcisine hiç bağlanılamıyor.
Faturamı üç ayda bir güncelliyorlar. Asla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Böyle bir firma olamaz. İrtibat numaraların...ı arıyorum. Robottan başka kimse cevap vermiyor. Ona basıyorum buna basıyorum yok. WhatsApp'tan yazıyorum yok.
Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Haklı olduğumu belirtmelerine rağmen bana geri dönüş sağlamadıkları ar...ıza taleplerim mevcut. Faturama sürekli 'hizmet bedeli' adı altında 400 TL ekleniyor. Müşteri temsilcisi defalarca haklı olduğumu, ancak bir şey yapamayacaklarını ifade ediyor. Bir
