to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan yaklaşık bir yıl önce “bir ay ücretsiz ve taahhütsüz” olarak belirttikleri 100 Mbps Evde İnternet hizmetini aldım. Hizmetten memnun kalmadığım için bir ay dolmadan, SMS ve sesli arama yoluyla kesinleştiği şekilde aboneliğimi iptal ettim. Tüm süreçte kendi imkanlarımla kurulum yaptım, sadece internet hizmeti satın aldım.
Buna rağmen iptalden kısa süre sonra her ay bana “geçmiş faturanız ve faizi” başlıklı otomatik mesajlar gönderilmeye başlandı. Özellikle geçen senenin ortasından itibaren yaklaşık bir yıl boyunca bu mesajları aldım. Son 4-5 ayda mesajlar kesildi; ancak bugün bana ulaşan bir aramada, adıma 700 TL’yi geçen bir tazminat davası başlatıldığı bildirildi.
Başvurumu yaparken tüm şartların taahhütsüz ve ücretsiz olacağı vurgulanmışken, kullanılmayan bir hizmet için hukuksuz yere benden bu şekilde ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Hiçbir ek hizmet, kurulum veya modem ücreti de tarafıma yansıtılmamıştı. Şirketin bu haksız tazminat isteminden vazgeçmesini ve üzerime herhangi bir yasal işlem başlatılmamasını talep ediyorum. Aksi durumda, tüm belgelerimle hakkımı sonuna kadar arayacağımdan şüpheniz olmasın.
Millenicom Evde İnternet hizmeti için 300 TL olarak anlaştığımız ve bir yıl boyunca zam yapılmayacağı söylenmesine rağmen, sadece iki ay sonra faturam 500 TL olarak gönderildi. Ayrıca faturayı biraz geç ödediğimde, her ay için 360 TL geç ödeme bedeli yansıtıldı. Böylece 300 TL olan faturam için topl...
Millenicom internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İnternetimi dondurduğum halde, Millenicom tarafından tarafıma herhangi bir arama yapılmadan hizmet tekrar açıldı ve yaklaşık 5 ay boyunca hiç kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda bırakıldım. Özellikle aranmayı talep et...
Millenicom’dan yaklaşık 4-5 ay önce 100 Mbps limitsiz internet paketi için abonelik başlattım. Abonelik başlangıcında bana iletilen fiyatlar; ilk 1-2 ay 149,91 TL, 3-4 ay 299,91 TL ve 5. Aydan itibaren 560 TL olarak belirtilmişti. Ancak son faturamda haberim ve onayım olmadan 700 TL’lik bir tarifeye...
Yeni abone olduğum taahhütsüz Millenicom ev interneti ikinci veya üçüncü gününde internet kesintisi yaşadığım için arıza kaydı bıraktım. Günlerce telefonla bir muhatap bulamadığım için aboneliğimi ilk günlerinde iptal ettirdim. Taahhütsüz olduğu belirtilen aboneliğimi iptal ettirdiğimde biri aktivas...
Millenicom’dan aldığım 100 Mbps internet hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satış sırasında bana 399 TL olarak belirtilen pakete hiçbir zaman bu fiyatı ödemedim, her ay 360 TL fazla ücret yansıtıldı. Taahhütsüz paket kullanmama rağmen, interneti dondurup tekrar açtırdığımda ve faturamı 10...
Yorumlar