Adana Yüreğir'de 100 Mbps Paketi Sürekli Düşük Hız, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mileni Com üzerinden Adana Yüreğir’de 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ancak aboneliğimi başlattığımdan beri hızım sürekli çok düşük. Aylar geçmesine rağmen bağlantı hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere yaklaşmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde şikayet kaydı açılmasına rağmen sorun aynı şekilde devam etti, hızda kalıcı bir iyileşme sağlanmadı. Buna rağmen her ay 559 TL ücret ödemeye devam ediyorum.

Mileni Com’un, tarafıma sunulan 100 Mbps paketin hızını gerçek anlamda sağlayacak şekilde Adana Yüreğir bölgesinde altyapı veya gerekli teknik düzenlemeleri yapmasını, yani hangi işlem gerekiyorsa onu yaparak hızımı paketimle uyumlu hale getirmesini talep ediyorum.