Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptalinde Müşteri Hizmetleri Tarafından Sürekli Oyalama Yaşanıyor

profile
14 Kasım 2025 04:17
295

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Abonelik iptal talebimi ilettiğimde, sürekli olarak farklı bir müşteri temsilcisine aktarılacağım söyleniyor fakat yarım saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde aktarım yapılmıyor ve işlemim ilerletilmiyor. Bu durumun kasıtlı olarak abonelik iptalimi engellemek amacıyla yapıldığını düşünüyorum. Ayrıca, e-posta yoluyla da başvurdum fakat yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Müşteri numaram: 9563938. Ankara’da yaşıyorum ve işlemleri genellikle akşam saat 8-10 arasında denedim. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve abonelik iptal işlemlerimin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuğçe
Tuğçe

Aynı sorunu yaşamış biri olarak size en kısa yöntemi söyleyeyim çünkü müşteri hizmetlerine ne kadar ulaşmayı deneseniz de ulaşamıyorsunuz. E-Devlet'inize bankacılık onayı ile giriş yapın ve arama kısmına Millenicom yazın. "Millenicom Fesih Başvurusu" sayfasından aboneliğinizi iptal etmek için başvuru yapın. Hemen arıyorlar.

abonelik-iptalinde-musteri-hizmetleri-tarafindan-surekli-oyalama-yasaniyor-1.jpg
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Bilal sonuçtan memnun değil

27 Gündür Bağlanmayan İnternet Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
15 Eylül 2025 12:03
323

profile
Büşra
02 Ağustos 2025 15:14
690
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri