Cafe Ziyaretinde Karşılaşılan Sorunlar
Ben hayatımda böyle bir durum görmedim. Cafeye 5 kişi gidiyoruz, ne masa birleştirebiliyoruz ne de sandalye çekebiliyoruz. Bunları istediğimizde sert bir şekilde ret cevabı alıyoruz. Müdürle konuşmaya gidiyorum, üstü kapalı bizi kovuyor. 'Gelmeden önce arayın,' diyor. Burası cafe, hizmet sıfır, çözüm odaklı olma sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır. Gerçekten müşteri için değil, keyfi çalışmak için açılan bir işletme. Saygısız müdürleri de cabası. Cafeye gitmeden önce cafeyi arayıp 'Biz geliyoruz,' dememiz lazım. Bir kahve içmek için randevu almam gerekiyormuş. Cafeden işletmeye bak sen.






