İptal Edilen Siparişimle İlgili Belirsizlik Ve İade Sorunu

Milagron üzerinden Lasttough marka iki adet aplik siparişi verdim. Siparişimi 25 Kasım Salı günü oluşturdum ve aynı günün akşamında bazı nedenlerden dolayı iptal talebinde bulundum. Bana iptal edilebileceği söylendi; ancak sonrasında ne iptalle ilgili ne de ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık 8.000 TL tutarındaki bu siparişime dair hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Mail yoluyla kendilerine ulaştım, sadece bir kez dönüş yapıldı, daha sonra tekrar cevap verilmedi ve süreç tamamen belirsiz kaldı. 67384 numaralı siparişimin durumunun net olarak açıklanmasını ve eğer iptal edildiyse ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.