to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Ürün Yerine Farklı Model Gönderildi
16 Ekim 2025 tarihinde N11 uygulamasından Mil DNP14-M-S 14 Aşamalı Alkali Filtreli 8 litre Çelik Tanklı Su Arıtma Cihazı aquaflo Membran-Pompalı modelini, indirimli olarak ve peşin fiyatına 3 taksit seçeneğiyle 3.229,30 TL’ye satın aldım (Sipariş numaram: 206976515538). Ancak bana gönderilen ürün beyaz renkte ve üzerinde “Milsu soft” modeli yazıyor; yani sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Kutu ve ürün üzerinde herhangi bir hasar veya eksiklik yok, sadece yanlış model gönderilmiş. Konuyla ilgili olarak hemen iade işlemi başlattım ve ürünü iade edeceğim. Kurumsal bir firmanın bu şekilde yanlış ürün göndermesi ve zaman kaybına sebep olması gerçekten hoş bir durum değil.
Beklentim, sipariş ettiğim asıl ürünün (Mil DNP14-M-S 14 Aşamalı Alkali Filtreli 8 litre Çelik Tanklı Su Arıtma Cihazı aquaflo Membran-Pompalı) en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Ben de N11 üzerinden bu ürünü bulmuş sipariş etmeyi düşünürken, şikayetinize denk geldim. Mağduriyetiniz giderildi mi?