to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskiden beri Mikro muhasebe yazılımı kullanıyoruz. Yeni 17 versiyonu yayımlandı. Güncelleme gelmeyeceği için bu versiyona geçmemiz gerektiği söylendi fakat Dashboard ekran grafikleri ve raporlarında kredi ödemeleri, çek ödemeleri hatalı veri gelmektedir. Bizler ödemelerimizi bu raporlardan, Dashboard'lardan takip ediyorduk fakat şu anda yeni versiyonda grafik hatalarından dolayı yanlış veri göstermektedir. Ödemeleri takip etmekte bizleri yanıltıyor. Bu sorunu Mikro desteğe bağlanarak 21.08.2024 tarihinde grafiklerdeki sorunu ekran görüntüsü alarak ve telefon ile detaylı anlattık ve Dashboard'ta sürüm hatası olduğunun bilgisi verildi. Düzeltileceği söylendi. Şikayeti aldılar, güncellemelerde düzeleceği söylendi. 5 ay olmasına rağmen hiçbir sürüm güncellemesinde bu hata yapılmadı. Tekrar mail ile bilgi vermemize rağmen düzeltilmiyor ve müşteri desteği sürekli bilgi verdik demelerine rağmen yazılımda Mikro v17 Dashboard'da güncelleme yapılmadı ve bilgiler bizlere yanıltıcı olarak geliyor ve mağduriyet oluşturmakta. Hâlâ bu sorun çözülmedi.
2015 yılında 15.13 versiyon muhasebe paket programı satın aldık... O günden itibaren yıllık devir işlemlerinide aynı aracı kuruma yaptırdık 10 12 23 de satış fat bölümünde fiş kayıt etmiyor arızası verdi. Aradım aracı kurum yapamadı mikrodan destek alarak yaptılar sözüm ona ona da ücret istediler. Y...
Yorumlar