Mikro E-PORTAL'da Yaşanan Çözümsüzlükler

E-Portal Mikro kullanıyorum. Excell'e aktarırken virgül yerine nokta koyuyor, dolayısıyla excell de işlem yapamıyorum. O kadar amatör bir yazılım ki, bununla ilgili bir ayar olmadığı gibi iletişim bölümü de yok. O kadar mükemmel (! ) yazılım yapmışlar ki kimsenin önerisine de ihtiyaçları yok, zaten kimsenin şikayeti de olamaz! Sorununuzu ilgili firmaya iletemiyorsunuz. Sadece yazılım dilini bilmek yetmiyormuş demek ki. İlk defa bir yazılımda iletişim imkanı olmadığını görüyorum. Ya da artık cevap vermekten yoruldukları için mi kaldırdılar bilemiyorum.


Uzun zamandır Zirve kullanıyorum. Sizlere başka müşteriler de kazandırdım. Mikro ile birleştikten sonra size bir haller oldu. Müşteri hizmetleriniz çoğu zaman anında müdahale edemez oldu. Yetkili birime yönlendirilmeler falan... Tabi bu yetkili birimin dönmesi bazen 3-4 saat bazen de 1 gün sürüyor. ...

Yaklaşık 1 senedir şahıs şirketi sahibi ve mali müşavirimin olumlu yönlendirmeleriyle Mikro Portal kullanıcısıyım. Sizler de tahmin edersiniz ki, konulara dair çoğu kavrama hakimiyetimizin dört dörtlük olma ihtimali yok ve çoğu kişi gibi bizler de tecrübelendikçe öğreniyoruz. Arama sebebim, süresi...

E-Portal Mikro Grup üzerinden e-fatura kesmek ve almak için bir üyelik başlattım. Başlatma süreci, başlı başına bir sorun oldu. Günlerce aktivasyon bekledim, maillere günler sonra dönüş yaptılar. Bunlar yetmezmiş gibi bir de o kadar kötü bir arayüz ve kullanıcı deneyimleri var ki, kayıtlı kullanıcı ...

Yorumlar