to read complaints and reviews, or file yours. 
E Bilişim Teknoloji Yazılım ve Danışmanlık Hizmetleri'nin Mikro Fatura Portalı hizmetiyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 2022 yılından bu yana kullanmadığımız ve kapatılmasını talep ettiğimiz programa ilişkin olarak, tarafımıza 3.100 TL’lik bir ücret talep edildi. Üyeliğimiz pasif halde olmasına v...
Mikro Yazılım a. Ş.’den, C***** S***** – Kriter Bilgisayar aracılığıyla 31 Ekim 2024’te satın aldığımız Mikro Jump, e-fatura, e-irsaliye, kiralama ve servis modülü gibi eklentilerin kurulum ve geçiş süreci Ocak 2025’e sarkmış, buna rağmen servis modülü halen tamamlanmamıştır. Kişiselleştirmeler, aya...
"Çözüm odaklı yaklaşım ve ilginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
"Geri dönüşü için teşekkür ederim"
Mikro Yazılım müşteri hizmetleri 12 dakika bekletip telefonu cevaplamıyor. Fatura kesmek için ekran karşısında bekletiyor. Fatura şirketi seçiminde te...
Firma olarak muhasebe de Mikro programını 16.34c sürümünü kullanıyoruz. E-fatura - E-irsaliye sorgulaması için Modüller - E-mikro işlemlerinden - Cari...
1 yıldır kullandığım mikro yazılım programı. Program o kadar karmaşık ki, bir fatura kesmek neredeyse 10 dakikanızı alıyor. Neyse ki kurtuldum, ancak kapatmak istediğim e-faturayı ancak 2 haftada kapatabildik. Müşteri hizmetleri yaptıkları yazılımdan bir haberler. 2 hafta boyunca müşteri hizmetleriy...
"Teşekkürler."
Yıllardır Mikro Fly kullanıyoruz. Son 4 aydır e-arşiv faturalarımız karşı tarafa ulaşıyor ancak fatura görüntülenemiyor. Her faturayı manuel PDF olara...
Mikro Jump 16.31d sürümünü kullanıyoruz. Az önce yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 92 numaralı satış faturasını 08 Mart tarihine, 93 numaralı satış faturasını ise yanlışlıkla 07 Mart tarihine düzenledim. Geri tarihli fatura düzenleyip Gelir İdaresi Başkanlığı'na (GİB) gönderdim ve sistem kon...
Mikro Jump V16 Ticari ve Muhasebe programını kullanıyoruz. E-fatura ve e-defter gönderimlerini de Mikro Yazılım aracılığıyla gerçekleştiriyoruz. Bolu ilinde bulunan Mikro Yazılım Bayisi M***** B******'nun çalışanı F**** Y***** ile 30 Kasım 2023 tarihinde Ağustos ayına ait defterlerimizi gönderim esn...
Mikro almak pişmanlıktır. Program kullanıyorum, yıllık ödeme yapıyorum; aynı zamanda bir de e-fatura programı ayrı kullanıyorum. Tutarlar arası 1 kuruş oynuyor. Mikro'yu arıyorum, aracı yapmasını istiyorlar. Güncellemeye aracı para istiyor. Bir güncelleme tuşu koymak bu kadar basit mi veya kurulumu ...
"Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Mikro Firması' na teşekkür ederim."
1 haftadır mikro yazılımın e fatura entegrasyonunu iptal etmeye çalışıyorum fakat başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerini arayınca ya sürekli müzik di...
Perakende satış işletmesi olarak, Mikro Yazılım firmasından 2022 yılı mayıs ayında Mikro Jump v16xx hızlı satış programını, hiçbir aksilik yaşamayacağımız, yaşadığımız takdirde her türlü sorunun çözüme ulaşacağı taahhüdü ile 1 yıllık olarak kiraladık. 2023 yılı mayıs ayında lisans yenilmeme yaparak ...
Mikro yazılım tercih etmeseydim keşke arkadaşlar ilgi alaka sıfır e faturaya geçiş olarak tercih ettim 2 gün oldu kurulum işlemi tamamlayamadık. Randevu oluşturuyoruz saat 11.00 için 16.00 da arıyorlar sürekli bilgisayar başında bekleyemiyor insan. Telefon ile ulaşmak çok zor ulaştığımız zamanda siz...
Mikro Yazılım Fly ürününü kullanıyoruz. Haziran ayında lisans yenileme zamanımız geldi ve geçen seneki faturaya göre 3 katı bir fatura koydular önümüze. Daha geçen hafta zam gelmiş bari bir önceki fiyatınızdan ödeme yapalım dedik asla kabul etmediler, kontör paketi verelim diye geçiştirmeye çalıştıl...
Gönderilen satış faturaları ile buna bağlı veritabanındaki kayıtlar arasında önemli tutar farklılıkları var. 100 bin tl gönderilen fatura yani e-belge, defter kayıtlarında bu faturanın tutarı 120 bin tl gibi. 5 aydır bu şikayetimle ilgili mikrodan çözüm bulamadım. Aradığınızda destek yeterli olamıyo...
30.05.2023 tarihinde işletmemde mikro yazılım firmasıyla 2016'dan bu yana çalışıyorum ve 2022 Mayıs ayında e-fatura ve e-arşiv hizmetine geçtim. Bu hizmet için 15 bin TL ödedim. Öncesinde de 2016 yılında kasa dahil 2300 dolar yazılım için para ödedim. 2023 yılında sözleşmemde olmamasına rağmen kira ...
Mikro Jump kullanıyorum 7. Ayda e-fatura geçiş yaptım e-faturaya geçiş yaptığımda yedi bin küsur para ödedim e faturayı aldığımda 1 yıl geçerli dediler 5 ay sonra müşteri hizmetlerinden arayıp yenilemek için tekrar benden sekizbin küsur para istediler. Aldığım e-fatura 2022 yılı için geçerli olduğun...
2016 senesinden beri mikro run programı kullanıyoruz. 2023 senesine girdiğimizden itibaren mikro e portal daki gelen e faturalarımızı görüntülemede okundu bilgisi kaldırıldı ve bu çok büyük aksaklıklar çıkarıyor. Bazı firmalarımız faturalarını ay sonu kesip toplu gönderiyor bu yüzden hangi faturayı ...
Mikro Yazılım 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
