Mikro Yazılım Mikro Jump Programı E-FATURA Hataları!

Mikro Jump 16.31d sürümünü kullanıyoruz. Az önce yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 92 numaralı satış faturasını 08 Mart tarihine, 93 numaralı satış faturasını ise yanlışlıkla 07 Mart tarihine düzenledim. Geri tarihli fatura düzenleyip Gelir İdaresi Başkanlığı'na (GİB) gönderdim ve sistem kontrolünden geçti. Program hiçbir uyarı vermedi ve faturayı GİB'e gönderdi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaşananın sistemsel bir sorun olabileceğini belirttiler. Eğer bu durumu fark etmeseydim, ileride ceza alma riskimiz olabilirdi. Ayrıca programda bu durumu önlemek için herhangi bir ayar veya seçenek de bulunmuyor. Mikro'ya öneri olarak sunulacak ve gerekli güncelleme yapılabilir denildi. Görünüşe göre, müşteri önerileriyle gelişim sağlanıyor. Mikro ile yaşadığım bu sorun nedeniyle, deneyimlerime dayanarak bu programı önermiyorum.
Merhaba Arzu Hanım, Bilgilendirici mesajınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili incelemeler sonrasında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi verilecektir. Ayrıca tüm görüş, öneri, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi talepleriniz için iletişim kurabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla, Mikro Yazılım







