Ana Sayfa
Mikro Yazılım
Mikro Yazılım Mikro Jump Programı E-FATURA Hataları!

ID:28114818

Mikro Yazılım Mikro Jump Programı E-FATURA Hataları!

Arzu

Mikro Yazılım

08 Mart 2024 17:32

3.880

Mikro Jump 16.31d sürümünü kullanıyoruz. Az önce yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 92 numaralı satış faturasını 08 Mart tarihine, 93 numaralı satış faturasını ise yanlışlıkla 07 Mart tarihine düzenledim. Geri tarihli fatura düzenleyip Gelir İdaresi Başkanlığı'na (GİB) gönderdim ve sistem kontrolünden geçti. Program hiçbir uyarı vermedi ve faturayı GİB'e gönderdi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaşananın sistemsel bir sorun olabileceğini belirttiler. Eğer bu durumu fark etmeseydim, ileride ceza alma riskimiz olabilirdi. Ayrıca programda bu durumu önlemek için herhangi bir ayar veya seçenek de bulunmuyor. Mikro'ya öneri olarak sunulacak ve gerekli güncelleme yapılabilir denildi. Görünüşe göre, müşteri önerileriyle gelişim sağlanıyor. Mikro ile yaşadığım bu sorun nedeniyle, deneyimlerime dayanarak bu programı önermiyorum.

Mikro Yazılım

08 Mart 2024 17:43 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba Arzu Hanım, Bilgilendirici mesajınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili incelemeler sonrasında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi verilecektir. Ayrıca tüm görüş, öneri, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi talepleriniz için 0850 225 10 10 Müşteri Hizmetleri ile de iletişim kurabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla, Mikro Yazılım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ybm sonuçtan hiç memnun değil

Mikro Yazılım Mikro Jump V16xx Hızlı Satış Programı Sorunu

Ybm

Mikro Yazılım

01 Ağustos 2023 15:02

5.153

Perakende satış işletmesi olarak, Mikro Yazılım firmasından 2022 yılı mayıs ayında Mikro Jump v16xx hızlı satış programını, hiçbir aksilik yaşamayacağımız, yaşadığımız takdirde her türlü sorunun çözüme ulaşacağı taahhüdü ile 1 yıllık olarak kiraladık. 2023 yılı mayıs ayında lisans yenilmeme yaparak ...

1 Destek

1 Yorum

Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Mikro Yazılım Sorunumuz İle İlgilenmedi

Şenol

Mikro Yazılım

07 Aralık 2023 10:52

3.039

Mikro Jump V16 Ticari ve Muhasebe programını kullanıyoruz. E-fatura ve e-defter gönderimlerini de Mikro Yazılım aracılığıyla gerçekleştiriyoruz. Bolu ilinde bulunan Mikro Yazılım Bayisi M***** B******'nun çalışanı F**** Y***** ile 30 Kasım 2023 tarihinde Ağustos ayına ait defterlerimizi gönderim esn...

Can sonuçtan hiç memnun değil

Mikro Yazılım İade Edilmeme Sorunu

Can

Mikro Yazılım

30 Ocak 2024 11:14

3.026

18.01.2024 tarihinde satın aldığım Mikro Jump V16 yazılımını, şirket politikalarıma uygun olmadığı için 22.01.2024 tarihinde iade etmek istediğimi belirttim. Eğer bir demo sürümü kullanmış olsaydım, zaten bu yazılımı en baştan reddederdim. Ancak demo sürümü teklif edilmedi ve verilmediği söylendi. B...

mikro-yazilim-iade-edilmeme-sorunu-2.pdf

mikro-yazilim-iade-edilmeme-sorunu-1.pdf

2 Destek

Mikro Yazılım Mikro Jump Yazılımı: Teknik Destek Sorunları Ve Yüksek Lisans Fiyatları

Nese

Mikro Yazılım

13 Ekim 2023 16:14

5.317

Ekim 2022 de satın aldığım Mikro Jump yazılımı tam bir fiyasko. Şirketimizin teknolojiyi kullanması ve dijitalleşmek için aldığımız programda her şey manuel olarak yapılıyor. Dış ticaret firması olarak sistemden otomatik alacağımız söylenen çeki listesi, proforma fatura gibi evrakları 1 yıldır alama...

Zekiye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mikro Yazılım Mikro Jump Kurulumu Ve Destek Hizmetleri Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı

Zekiye

Mikro Yazılım

25 Nisan 14:46

2.425

25 Nisan 14:09 4 ay olacak, Mikro Jump programına geçtik. Çok pişman olduk. Program hiç kullanışlı değilmiş. Bize bu programı satan firma Sonuç Yazılı...

Benzer Şikayet Yaz