Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Sorunu
Www.mihrimahtr.com sitesi üzerinden 1 Aralık gibi çocuk elbisesi siparişi verdik. Toplamda 6 adet ürün için tanesi 1450 TL olmak üzere yaklaşık 8.800 TL ödeme yaptık. Siparişimiz 2 gün önce elimize ulaştı ancak içinden küçük beden ürünler çıktı, yani yanlış beden gönderimi yapıldı.
Yanlış gönderilen ürünlerin büyük bedenleriyle değiştirilmesini talep ediyoruz ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Mesaj ve iletişim kanalları üzerinden defalarca yazmamıza rağmen cevap vermiyorlar ve doğru düzgün ilgilenmiyorlar.
Yanlış gönderilen çocuk elbiselerinin, sipariş verdiğimiz doğru bedenlerle acilen değiştirilmesini ve tarafımıza net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Çözümü düzeltecekler yerine ekmeğimizle niye oynuyorsunuz diye saçma saçma mesaj atmışlar, herkese hak ettiği muamele, bu mesaja da 2 gün sonra cevap verirsiniz artık





