Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34023984
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Elbise Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Elbise Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
profile
Yalçın
Mihrace Giyim
22 Ekim 2025 19:12
1.143

9 Ekim Perşembe tarihinde Mihracegiyim’den 15260 numaralı siparişimle, biri 1530 TL, diğeri 1104 TL tutarında iki uzun elbise aldım. Ürünlerden birinde hatalı üretim vardı, diğerinin ise bedeni büyük geldi. Kargoyu açar açmaz bu sorunları fark ettim ve hemen WhatsApp üzerinden iletişime geçerek hem fotoğraf hem de video gönderdim.

Para iadesi talep etmedim, sadece ürün değişimi istedim.

İlk başta tarafıma dönüş yapıldı, benden tekrar fotoğraf ve video istendi. Ancak sonrasında defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hâlâ değişim ve iade sürem devam ediyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-8.pdf
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-7.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-5.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-4.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ruken sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkı Bilgilendirilmeden Reddedildi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
Ruken
Mihrace Giyim
02 Eylül 2025 16:48
1.793

01.09.2025 tarihinde Mihrace Giyim’in Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim kendi web sitesi aracılığıyla sipariş verdiğim elbise elime ulaştı. Ancak ürün bana büyük geldiği için 02.09.2025 tarihinde sabah saatlerinde WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. İade talebimi ilettiğimde, ban...

iade-hakki-bilgilendirilmeden-reddedildi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
2 Destek
1 Yorum

Sipariş Ettiğim Elbise Farklı Ve Kalitesiz Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Emine
Mihrace Giyim
17 Ekim 2025 13:10
1.623

21 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Mihrace Giyim’den “dantel uzun elbise” siparişi verdim. Elbise hem küçük geldi hem de görseldekiyle alakası olmayan bir ürün gönderildi. Sipariş numarası olarak 0538*****89’u paylaşıyorum. Toplamda 1100 TL elbise, 625 TL ikinci elbise, 90 TL kargo ve değiş...

siparis-ettigim-elbise-farkli-ve-kalitesiz-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
siparis-ettigim-elbise-farkli-ve-kalitesiz-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Nafiye sonuçtan hiç memnun değil

Mihrace Giyim Mihrace Hatalı Ürün Gönderdi

profile
Nafiye
Mihrace Giyim
18 Mart 2024 10:47
1.923

Mihrace Giyim'den bir elbise satın aldım. Ürün beklediğim gibi çıkmadı ve iade talebimi kabul etmediler. Bunun yerine değişim teklif ettiler. Mecburen başka bir takımla değişimi kabul ettim ve aradaki fark için ekstra ücret ödedim. Üstelik gidiş-dönüş kargo ücreti olarak 160 lira ödemem gerekti. Anc...

2 Destek
1 Yorum
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Mihrace Giyim İade Talebim Reddedildi, Tüketici Haklarım Yok Sayıldı

profile
Yeşim
Mihrace Giyim
17 Haziran 2025 13:59
1.161

Mihrace giyim'den online alışveriş yaptım, epey de bir ürün aldım. Gelen ürünleri beğenmedim, bedenleri de sitesinde bahsedildiği gibi değil, epey büyük geliyor. İade etmek istedim, iletişim numarası olarak yalnızca WhatsApp hattı var, oradan iade etmek istediğimi söylediğimde kabul etmediler. Eskid...

Yanlış Bilgiyle Satılan Ürün Ve İade Talebimin Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Kader
Mihrace Giyim
23 Eylül 2025 14:26
1.362

12 Eylül 2025 tarihinde Mihrace Giyim’in internet mağazasından 14479 numaralı siparişimle birkaç ürün aldım. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden iletişime geçerek tuniğin %100 pamuk olduğunu özellikle sordum ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak elime ulaşan ürünün etiketinde polyester ol...

yanlis-bilgiyle-satilan-urun-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-magduriyet-yaratti-3.jpg
yanlis-bilgiyle-satilan-urun-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-magduriyet-yaratti-2.jpg
yanlis-bilgiyle-satilan-urun-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz