Migros yapamıyorum

Bugün saat 14.00 civarında Göktürk Migros’tan online siparişle “tuzlu peynirli kurabiye” adlı ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içindeki peynir denilen kısmın ne görünü̧mü ne de tadı olarak kesinlikle peynire benzemediğini, ne olduğunun anlaşılmadığını fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanım tarih...

Migros Money hesabımın silinmesi için yaklaşık bir hafta önce hem form doldurdum hem de e-posta gönderdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Migros Money hesabımın en kısa sürede kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemin yapıldığına dair tarafıma açık ve ne...

13 Ocak 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişte aldığım yumurtaların kutusunu açtığım anda 4 tanesinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alıp doğrudan açtığımda bu durumla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Hemen ardından Migros Hemen müşteri hizmetleriyle ...

12.09.2026 tarihinde İzmir Urla Meydan AVM’de bulunan Migros şubesinden toplam 174 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi banka kartım ile yaptım, ancak kasada kartımdan iki kez slip alınmış ve tutar kartımdan iki kez çekilmiş görünüyor. Bu durumu eve geldikten sonra banka bildirimlerinden ve fişle...

10.01.2026 tarihli Migros Sanal Market 795254535 numaralı siparişimde “banyo paspası” olarak görünen ürün, teslimatta gerçekte ayak havlusu olarak geldi. Ürün açıklamasına uygun olmayan bu ürünü iade etmek istedim ancak süreç hâlâ “bekliyor” durumda ve herhangi bir işlem yapılmadı. Aynı siparişte y...

Uzun süredir daimi müşterisi olduğum Migros’ta, yaklaşık 5 aydır cep telefonu numaramın Migros uygulamasında bloke olması nedeniyle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Numaram 0539 *** ** 69 olup, bu süre boyunca uygulamayı kullanamadığım halde hesabımdan her ay düzenli olarak 99,99 TL kesinti yapılma...

Dün akşam Migros mağazasından Eti Çıtır Çıtır Karamelli Patlat aldım. Paketi açtığımda çikolatanın renginin bozulduğunu ve tamamına yakın kısmının beyazladığını gördüm. Ürünün tadında da belirgin bir değişiklik vardı, bu yüzden sağlığım açısından endişe duyduğum için tüketemedim. Pakette son kullan...

9 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 794418147 numaralı siparişim sonrası hesabıma 400 TL Money yüklenmesi gerekirken herhangi bir Money yüklemesi yapılmadı. Kampanya koşullarını sağladığım halde bu tutar tarafıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak Migros müşteri hizmetler...

Bugün Migros Sanal Market üzerinden Malatya’da teslim aldığım İçim probiyotik içecekten bir yudum aldığımda ürünün tadının aşırı acı olduğunu, ağzımı yaktığını ve midemi rahatsız ettiğini fark ettim. Ürünün üzerinde P355011 parti numarası ve son kullanma tarihi olarak 25/01/2026 yazıyor olmasına rağ...

3.01.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim 360 TL tutarındaki siparişimin ücreti Migros Cüzdan’a iade edildi. Ben de bu tutarın banka hesabıma aktarılması için talimat verdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen para hala banka hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca canlı yardıma bağlan...

Migros Hemen üzerinden bugün saat 14.00 civarında sipariş ettiğim Yayla Köftelik Bulgur 1 kg ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürün, köftelik bulgur olması gerekirken neredeyse pilavlık bulgur gibi oldukça iri ve kalın taneli çıktı. Bu nedenle yaptığım yemek tamamen bozuldu ve kullanılmaz hale geldi...

12.01.2026 tarihli, 796620460 numaralı Migros Hemen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Siparişim Hatay İskenderun adresime gelecekti ve içinde özellikle tavuk kanat ve biber gibi, o an pişirmek için beklediğim ürünler vardı. Ürünler ge...

Migros’tan aldığım Fide tavuk suyu 480 ml ürünü kullanırken çok ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü bu akşam pilav yaparken kullandım, normalde pilavın Mis gibi tavuk kokması gerekirken mutfağa yayılan ağır ve tuhaf bir koku oldu. Tavukla alakası olmayan, son derece rahatsız edici bir koku vard...

Dün Kastamonu AVM içindeki Migros mağazasından 1 kg 174 gram ekler aldım. Ürün reyonda fıstıklı ekler olarak satılıyordu ancak eve gelip paketi açtığımızda içinden ıspanak yaprakları çıktığını gördük. Tatlı alırken tamamen alakasız bir ürünle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de güven açısından b...

26 Aralık saat 16.00 civarında Migros Sanal üzerinden verdiğim ve toplam 881,90 TL tutarındaki, #785722762 numaralı siparişim bilgim dışında iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçle ilgili Migros Sanal müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez g...

Migros ticaret a. Ş C** güvenliği sorunu. Yağmur yağdığı için bina su alıyor ürünler inan önü zarar gelmesin diye branda ile kapanmış fakat her ne kadar temizlikçiler akan yağmur sularını çekmeye çalışsa da maalesef ayağım kaydı. Eğer tutunamasaydım düşecektim ve büyük sorunlar olabilirdi. Birinin ...

03.01.2026 tarihinde Kocaeli Derince Kipa AVM içindeki Migros şubesinden satın aldığım simitin içinden yabancı bir nesne (böcek) çıktığını fark ettim. Ürünü aldıktan sonra tüketmek üzereyken bu durumla karşılaşmak, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. O anda ...

Migros Sanal Market sipariş sorunu! Müşteri Hizmetleri'nin çözümsüzlüğü! Migros Sanal Market'ten yapmış olduğum hemen hemen her siparişte eksik veya yanlış ürün gönderilmesinden ve sonraki müşteri hizmetlerini aramamdaki çözümsüzlükten, ilgisizlikten artık inanılmaz derecede mağdur oldum. Her defası...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 22.53’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 795528475 numaralı siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat süresi geçmesine rağmen ne ürünlerim getirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerini aradı...

10 Ocak Cumartesi günü Çayyolu Gazi Migros şubesinden 319 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aynı gün saat 18.55 sularında ürünü iade ederek Ziraat Bankası banka kartım üzerinden QR kod ile ödeme yaptığım işleme yine QR ile iade gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ilgili tutar Zi...

Yanlış ürün gönderimi, istediğim et yerine farklı et gönderilmesi, sorunuma hemen çözüm bulunamaması, müşteri nasıl mağdur edilir durumu, Migros gibi bir kurum bunu yapıyorsa artık. Acil olarak çözüm bulunmasını istediğim halde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı