Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vantilatör Arızası Sonrası Migros Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Fatih
18 Ağustos 2025 14:34
233

16.07.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş no 683141990 ile İstanbul/Sarıyer adresine Raks 16sf Plus model vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 1 ay bile geçmeden motor kısmından yağ akıtmaya başladı. Ürün 7 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle hem Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de uygulama üzerinden yazdım. Her defasında servis yönlendireceklerini belirtmelerine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de servis geldi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Ürünün arızalı olması ve müşteri hizmetlerinden çözüm alamamam nedeniyle, ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. 1.999 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

18 Ağustos 2025 14:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Fatih
Fatih
19 Ağustos 2025 07:12

Size zaten ulaşıyorum sorun orada değil bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor dönüş yapmayın gelin arızalı ürünü alın 10 gündür oyalıyorsunuz

Fatih
Fatih
22 Ağustos 2025 20:04

Hâlâ dönüş yapmanızı bekliyorum her aradığımda süreci hızlandırıyoruz diyorsunuz sizi İstinye şubesi arayacak diyorsunuz arayan yok dalga mı geçiyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
21 Temmuz 2025 18:24
928
Kırık Gelen Vantilatör İçin İade Ve Değişim Sorunu
Kırık Gelen Vantilatör İçin İade Ve Değişim Sorunu
2
Halit sonuçtan memnun değil

profile
Halit
05 Ağustos 2025 14:29
516
1
Sener sonuçtan hiç memnun değil

Migros Açılmış Ürün İçin İade Engeli Ve Mağduriyet

profile
Sener
19 Ağustos 2025 22:31
312
migros-acilmis-urun-icin-iade-engeli-ve-magduriyet-1.jpg

profile
Özüm
20 Haziran 2024 22:30
486
Migros Sanal Raks Marka Vantilatör
Migros Sanal Raks Marka Vantilatör
Migros Sanal Raks Marka Vantilatör

profile
Sezen
23 Temmuz 2024 11:22
1.695
Migros Ekstra-Raks Vantilatör Kutusu Yırtık Geldi Ve İki Parça Kayıp
Migros Ekstra-Raks Vantilatör Kutusu Yırtık Geldi Ve İki Parça Kayıp
Migros Ekstra-Raks Vantilatör Kutusu Yırtık Geldi Ve İki Parça Kayıp
Migros Ekstra-Raks Vantilatör Kutusu Yırtık Geldi Ve İki Parça Kayıp
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri