Uşak Migros’tan Bozuk Çipura Balığı Nedeniyle Mide Zehirlenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Uşak Migros Sanal Market’ten 3 Mart 2026 tarihinde sipariş numarası 828060157 ile tezgahtan açık olarak çipura balığı satın aldım. Balığın kokusu ve deri dokusu en başta bile tuhaf gelmişti ancak pişirip 5 Mart’ta tükettim. Aynı günün gecesinde sahurda hafif mide bulantısı yaşadım ve sadece haşlanmış patates yiyerek sahur yapmak zorunda kaldım.
6 Mart’ta artan mide ağrılarım nedeniyle bir sağlık kuruluşuna giderek mide rahatsızlığı için ilaç aldım. Öğleden sonra ise mide bulantım iyice arttı, karın ağrılarım şiddetlendi. İftar için köye gittiğimizde bir bardak su içmemle beraber yoğun kusma başladı, ishal ve karın krampları da devam etti. Kendim sağlık personeli olduğum için evde de mevcut ilaçlarla kendimi tedavi altına almaya çalıştım ancak buna rağmen şikayetlerim hâlâ devam ediyor.
Durumu Migros’a ilettiğimde, balıklarından zehirlenmemin mümkün olmadığını, başka bir yiyecekten zehirlenmiş olabileceğimi söylediler ve bu şekilde sorumluluğu tamamen üzerlerinden atmaya çalıştılar. Ücret iadesi talebinde bulunmama rağmen herhangi bir iade yapılmadı, yaşadığım sağlık sorunlarıyla ilgili de hiçbir şekilde karşılayıcı veya telafi edici bir adım atılmadı. Bu yaklaşım beni son derece sinirlendirdi ve hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili Tarım Bakanlığı’na da ayrıca şikayette bulunduğumu özellikle belirtmek isterim.
Migros’un, Uşak Migros Sanal Market üzerinden aldığım bu bozuk olduğunu düşündüğüm balıkla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, yaşadıklarımı ciddiye almasını, ödediğim ücretin iadesini gerçekleştirmesini ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde özür dilemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.



















