Teslim Bölgesi Dışında Duyurulan Nedenle Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi

Migros Hemen üzerinden yaklaşık bir saat önce sipariş verdim. Uzun süredir hep aynı adrese sipariş veriyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu siparişimde önce danışmadan biri beni arayarak konumumun teslimat bölgelerinin dışında olduğunu, bu yüzden siparişimi teslim edemeyeceklerini söyledi.

Ben kendilerine adresimi yanlış girmediğimi, sürekli bu adrese sipariş verdiğimi ve ürünlerin sorunsuz şekilde teslim edildiğini belirttim, siparişimin iptal edilmemesini istedim. Buna rağmen siparişim 1402271793 numaralı sipariş üzerinden tek taraflı olarak iptal edildi.

Hem uzun süredir aynı adrese sipariş veriyor olmama rağmen aniden böyle bir gerekçe ile iptal yapılmasından hem de itiraz etmeme rağmen talebimin dikkate alınmamasından dolayı mağdur oldum. Bu sipariş iptalinin gerekçesinin açıklanmasını, adresimin tekrar teslimat bölgesi kapsamına alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.