Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Gel Al
Stokta Görünen Ürünler Teslim Edilmiyor, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor

ID:34262681

Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürünler Teslim Edilmiyor, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor

Özcan

Migros

17 Kasım 2025 19:56

394

Migros Sanal Market'in Bursa Korupark şubesinden 12 Kasım 2025 tarihinde 757490896 numaralı siparişimde tıkla gel al yöntemiyle Lind marka çikolata satın almak istedim. Ancak ürün stokta görünmesine rağmen siparişim iptal edildi ve ürün hâlâ stokta gözüküyor. Bu durumu daha önce de defalarca yaşadım; bazen siparişlerim eksik teslim ediliyor, bazen de tamamen iptal ediliyor. Şikayetimi daha önce de iletmeme rağmen aynı sorunlar devam ediyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmediğim durumlarda ise genellikle basit bahanelerle konu kapanıyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Ödeme iadesiyle ilgili bir problem yaşamadım fakat asıl beklentim, stokta görünen ürünlerin gerçekten temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi. Migros’un bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Osman

1 Destek

Migros

17 Kasım 2025 20:15 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Özcan

17 Kasım 2025 20:49

Az önce bir SMS ile gene durumu basitleştirdiler neymiş efendim ürün anlık olarak tükenmiş, ama öyle değil çünkü ürün teslimat günü iptal edildi ve o gün baktığımda stokta görünüyordu tek kelime ile çözüm üretilmiyor sadece bahane üretiliyor net!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gürsel sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Sorun

Gürsel

Migros

27 Eylül 2025 13:11

287

27 Eylül 2025 tarihinde saat 11.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 727368788 numaralı siparişim teslim edildiğinde, Nestle çikolata ürünlerinden biri eksik olduğu için siparişi teslim almadım. Siparişimde tüm ürünlerin stokta olduğu belirtilmişti ve ödemesini yaptığım halde eksik ür...

Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Nilüfer

Migros

09 Haziran 2025 21:23

278

Migros Sanal Market'te 6 Haziran 2025 tarihinde bayram şekeri ve çikolata siparişi verdim. Ürünler, randevulu teslimatla 7 Haziran'da teslim edilecekti. Tam 7 Haziran'da, teslimata birkaç saat kala Migros müşteri hizmetleri beni arayarak ürünün stoklarının bittiğini, teslim edemeyeceklerini ve sipar...

Migros Sanal Markette Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Yaşadım

Suat

Migros

23 Ağustos 2025 11:44

575

22 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından "mağazadan tıkla gel al" seçeneğiyle sipariş verdim. Bu seçeneğin amacı, mağazada sıra beklemeden ürünleri teslim alabilmek. Ancak 19:50 civarında mağazaya gittiğimde, ürünlerimi teslim almak istediğimi belirtip sipariş numaramı ilettim. G...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi, Sorunum Çözülmedi

Mustafa

Migros

22 Nisan 2025 12:52

1.371

Migros Sanal Market'ten 17 Nisan 2025 günü oluşturduğum ve onaylanan siparişimde teslim yeri ve saatini belirtip, 19 Nisan 2025 15.00-17.00 saatleri arasını seçtim. O gün geldiğinde Bursa Korupark 5M Migros mağazasına gittiğimde, gün içerisinde Migros müşteri hizmetleri ve online mağaza sipariş taki...

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi, Sorunum Çözülmedi

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Kampanyalı Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Mağduriyet

Abdullah

Migros

20 Mayıs 2025 15:12

361

Migros Sanal Market'ten 19.05.2025 tarihinde saat 01.00 sularında, çikolata 2 al 1 öde kampanyasından 1.200,00 TL'lik alışveriş yaptım. Adres iş yerim olduğu için 20.05.2025 tarihinde 15.00-17.00 saatleri arasında teslimat seçtim. Ancak, teslimat saatinden bir saat önce arandım fakat bakamadım. Daha...