Siparişimin Büyük Bölümü Eksik Teslim Edildi, Yanıt Alınmadı
1 Temmuz saat 18.30 civarında Balıkesir’den Migros Hemen üzerinden #924264642 numaralı siparişi verdim ancak siparişimin büyük bölümü teslim edilmedi. Laviva ve Albeni dondurmalar, milkshakeler ve çeşitli kekler başta olmak üzere pek çok ürünüm eksik olmasına rağmen, bu ürünlerin ücretini tam olarak ödedim.
Eksik ürünlerle ilgili olarak uygulama üzerinden ve yetkililerle görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de eksik ürünlerim gönderildi. Hem parasını ödediğim ürünlere ulaşamıyorum hem de bilgi alamıyorum.
Ödenmiş olmalarına rağmen tarafıma teslim edilmeyen tüm eksik ürünlerimin en kısa sürede yeniden gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.












