Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Yeniden Gönderim Talep Ediyorum

Erhan

Migros

18 Aralık 2025 16:33

181

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık saat 12.00 civarında yalnızca çocuk maması siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.200 TL tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 780349710. Uygulamada sipariş durumunda ürünlerin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi, kapıma herhangi bir kurye de gelmedi.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Migros’un iletişim numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım, telefonlar açılmadı ve konu hakkında muhatap bulamadım. Hem ödediğim tutarın iadesini hem de çocuk mamasının tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Bu konuda acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Migros

18 Aralık 2025 16:41 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Giderilmeyen Mağduriyet

Hatice

Migros

15 Eylül 2025 20:09

235

12.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 717465542 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat sırasında kuryeden bir telefon aldım, o sırada çocuğumun okulundaydım ve iletişimde bir kopukluk oldu. Kuryeyle konuşmamız kısa sürdü, tekrar aramak ist...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-giderilmeyen-magduriyet-2.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Hakkında İade Talebi

Buşim

Migros

29 Kasım 2025 19:05

290

29 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden kredi kartıyla 767939423 numaralı, 3.090,65 TL tutarındaki siparişi verdim ve teslimat zaman aralığı olarak 12.00–14.00 saatlerini seçtim. Kurye beni arayarak siparişi 2 saat sonra getirebileceğini söyledi, ben de kabul ettim. Ancak sistemde saat 18.3...

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Bekleyiş

Sinem

Migros

27 Nisan 2025 11:24

285

26.04 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 632369590 numaralı sipariş verdim. Siparişim uygulamada 'teslim edildi' olarak gözüküyor; fakat ürünler teslim edilmedi. Şikayet kaydı açıldı, ürünleri tekrar sipariş verebilmek için bekliyoruz. Bu şekilde bekleyeceksek, online marketten alışveriş yapman...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebim Karşılanmadı

Yağmur

Migros

13 Ağustos 2025 12:24

174

12 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market’in kendi uygulaması üzerinden 698994108 numaralı ve 1604,40 TL tutarındaki siparişimi verdim. Teslimat adresim Koyunbaba Mah. İstiklal Cad. Gümüşkaya Sitesi 1530 ada No. 3/16 olup, siparişimin 13 Ağustos günü 12:00-16:00 saatleri arasında teslim edilmesini ta...

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı

Özlem

Migros

24 Ağustos 2025 23:30

500

Migros Sanal Market üzerinden 3 gün önce 705265240 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 17:00-19:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak ürünlerim gelmedi. Kurye ile iletişim kurulamadığı söylendi ve ben de siparişin iptal edilmesini talep ettim. Fakat aradan günler geçmesine ...