Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Teslimat
Siparişim Gelmedi, Başkasının Siparişi Teslim Edildi Ve Çözüm Bekliyorum

ID:35446197

Siparişim Gelmedi, Başkasının Siparişi Teslim Edildi Ve Çözüm Bekliyorum

Dilara

Migros

13 Mart 20:37

157

13 Mart 2026 tarihinde saat 18.11’de Migros Yemek üzerinden Kırşehir Merkez’deki McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Oruç açmak için verdiğim bu sipariş yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ancak gelen paket bana ait değildi, tamamen başkasının siparişi teslim edildi ve benim siparişim hiç gelmedi.

Teslimat yanlış olduğu için hemen Migros üzerinden canlı yardıma iki defa ulaşmaya çalıştım fakat her iki görüşmede de hiçbir çözüm sunulmadı. Restoran ya da kurye ile doğrudan iletişim kurabileceğim bir telefon numarası da olmadığı için kimseye ulaşamıyorum. Olayın üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Yanlış teslim edilen siparişin acilen düzeltilmesini, kendi siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 835450610’dur.

McDonald's

Migros

13 Mart 20:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Teslimat Ve Geri Dönüş Yokluğu 250 TL Çek Ve Ödeme İadesi Talebi

Mahir

Migros

20 Şubat 21:57

215

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Migros Yemek Ve Sanal Market'te İftar Siparişinde Uzun Gecikme Ve Kuryelerin Sürekli Bahane Üretmesi

Feyza

Migros

19 Şubat 20:29

293

19.02.2026 tarihinde iftara yaklaşık bir saat kala, saat 18.20'de Migros Yemek üzerinden Beylikdüzü Yakuplu bölgesine verdiğim 820384397 numaralı iftar siparişim, iftar dahil yaklaşık iki saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Daha sonra restoran benimle iletişime geçerek kuryelerin gel...

migros-yemek-ve-sanal-markette-iftar-siparisinde-uzun-gecikme-ve-kuryelerin-surekli-bahane-uretmesi-1.jpg

Berke sonuçtan memnun

Çözüldü

Migros Hemen Sipariş İptalinde Sistem Hatası Ve İade Talebi

Berke

Migros

01 Mart 13:25

401

1 Mart 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 826836641 numaralı siparişi verdim. Siparişin eksik geleceğini tarafıma bildirmeleri üzerine, siparişi ta...

Dilek sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Mağduriyet: Acil Siparişim Gelmedi

Dilek

Migros

13 Kasım 2025 14:39

379

"Problemim çözüldü teşekkür ederim"

Teslimat Zamanı Uymadı, Gece Yarısı Kurye Ziyareti Ve Yanlış Ücretlendirme

Gizem

Migros

19 Şubat 13:12

368

19.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 19:00–21:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sahur için #819604646 numaralı siparişi verdim. Siparişim seçtiğim zaman aralığında teslim edilmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayar...