to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gelmedi, Başkasının Siparişi Teslim Edildi Ve Çözüm Bekliyorum
13 Mart 2026 tarihinde saat 18.11’de Migros Yemek üzerinden Kırşehir Merkez’deki McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Oruç açmak için verdiğim bu sipariş yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ancak gelen paket bana ait değildi, tamamen başkasının siparişi teslim edildi ve benim siparişim hiç gelmedi.
Teslimat yanlış olduğu için hemen Migros üzerinden canlı yardıma iki defa ulaşmaya çalıştım fakat her iki görüşmede de hiçbir çözüm sunulmadı. Restoran ya da kurye ile doğrudan iletişim kurabileceğim bir telefon numarası da olmadığı için kimseye ulaşamıyorum. Olayın üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Yanlış teslim edilen siparişin acilen düzeltilmesini, kendi siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 835450610’dur.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
