Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sümeyye
11 Eylül 11:14
233

Migros Sanal Market üzerinden 715 985631 numaralı siparişimi 19:00 teslimat saatiyle, Iğdır Merkez Topçular Mahallesi adresime verdim. Ancak siparişim 19:30’da gecikmeli olarak ulaştırıldı ve gelen görevli hiçbir ürünümü getirmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlendi. Sipariş tutarı olan 1.356,20 TL kredi kartımdan tahsil edildi, fakat ürünlerim bana ulaşmadı ve iade süreciyle ilgili halen bir bilgi verilmedi.

Bu durum hem zaman hem de güven kaybına yol açtı. Daha önce de benzer gecikme ve eksik ürün sorunları yaşadım, ancak bu sefer hiçbir ürün teslim edilmediği halde ücretim alındı ve mağduriyetim giderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kaydım alındı, fakat herhangi bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı.

Derhal ücret iademin yapılmasını ve konuya ilişkin resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve bu deneyimi çevremle paylaşacağımı belirtmek isterim.

11 Eylül 15:39 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ayşegül sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürekli Geciken Dağıtım Mağduriyeti

Ayşegül
14 Ekim 22:07
225

Migros Sanal Market İadem Günlerdir Yapılmadı

Meryem
10 Ekim 15:43
239
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

Bahar
19 Ağustos 12:10
311

Gece Yarısı Yanıltıcı Teslimat Bilgisiyle Mağduriyet Yaşadım

Elmas
26 Ekim 11:03
107

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Mehtap
23 Ağustos 00:01
206
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri