Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pişmemiş Pizza, Alınmayan Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
09 Eylül 2025 01:20
551

21:40 civarında Novaland AVM Migros Selçuklu Konya şubesinden karışık pizza almak istedim. Daha önce de aynı şubeden pizza almış ve benzer sorun yaşamıştım, ancak bu kez yaşadıklarım kabul edilemez boyuttaydı. Reyonda pişirilen pizzalardan sipariş verdim. Çalışana tabanın pişmemiş ve yapışık olabileceğini belirttim, bana “ben hallederim” dedi. Ancak sonuçta pişmemiş, tabanı yapışmış ve yenemeyecek durumda bir pizza verildi.

Burada özellikle belirtmek isterim ki, ürünü almadan önce benden ödeme alındı ve daha sonra bozuk ürünü teslim etmeye çalıştılar. Ürünü teslim almadım, iade talep ettim ve ürünleri de almadım. Buna rağmen benden 300 TL kartla ödeme alındı ve fişi de ilk başta vermediler, ısrarla isteyince zorla alabildim. Mağaza yetkilisiyle görüştüm, bana mağduriyetimin giderileceğini ve para iadesinin yapılacağını söyledi. Fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, param da iade edilmedi.

Aynı şubede daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da bozuk pizzayı almak zorunda kalmıştım. Artık bu mağduriyetin giderilmesini ve almadığım ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

pismemis-pizza-alinmayan-urun-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
09 Eylül 2025 08:27 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2023 15:34
939
Migros Sanal Market Ürün Teslimatında Sorun
Migros Sanal Market Ürün Teslimatında Sorun

profile
29 Temmuz 2025 15:37
918

profile
Sevim
03 Ağustos 2023 16:09
2.467
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Açık Ambalajlı Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Destek

profile
04 Eylül 2025 22:16
363
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
28 Şubat 2025 12:24
856
Yanlış Bilgilendirme İle Kampanya Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri