to read complaints and reviews, or file yours.Money Puanları Hesaba Yüklenmedi
Migros Online üzerinden 24 Haziran tarihinde yaklaşık 695 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe karşılık Money puanlarımın hesabıma yüklenmesini beklerken, herhangi bir puan tanımlaması yapılmadı. Söz konusu alışverişime ait sipariş numaram 912958941 olup, Money sistemine kayıtlı telefon numaram 5537****97’dir.
Puanlarım yüklenmeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kaydım alındığı ve sorunun hâlâ beklemede olduğu söylendi, bugüne kadar da herhangi bir çözüm ya da geri dönüş sağlanmadı.
24 Haziran tarihli bu alışverişime ait hak ettiğim Money puanlarının eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Çözüm yok ortada bekleyin kelimesinden başka
Sorunu çözmediler ekran görüntünüz var mı diye bir de hakli olmaya çalıştılar sonuçta uygulamada altında 2 al bir ode yazıyordu sizin bu şekilde kurnazlık yaptinizi bilseydim ekran görüntüsü alırdım zaten
