Migros'un Yanıltıcı Palamut Kampanyası Müşterileri Zaman Ve Para Kaybına Sürükledi


Migros’un 12-14 Ekim 2026 tarihleri için “palamut 39,90 TL, koşun koşun” şeklinde duyurduğu kampanya nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve kendimi aldatılmış hissediyorum. Kampanya tarihleri açıkça ilan edilmesine rağmen ürün fiilen yoktu ya da çok kısa bir zaman aralığında reyonda kalmış görünüyor.
13.10.2026 günü evime en yakın şube olan Fethiye / Muğla’daki mm Migros, Atatürk CD. No:124 adresindeki mağazanın balık reyonuna gittim. Kampanya dönemi başlamış olmasına rağmen palamutun daha gelmediği, ertesi gün yani 14.10.2026 günü saat 11.30’da geleceği söylendi. Bunun üzerine 14.10.2026 günü bu kez saat 12.30’da tekrar mağazaya gittim. Bu defa palamutun bir önceki gün, 13.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında geldiği ve bittiği söylendi. Dün reyondaki görevlinin palamutun bugün 11.30’da geleceğini söylediğini belirttiğimde, “o başka arkadaştı” denilerek konu geçiştirildi.
Üç gün geçerli olduğu duyurulan palamut kampanyasının, 13.10.2026 günü sadece birkaç saat sürmüş olması kuvvetle muhtemel. Buna rağmen yüksek sesle ve dikkat çekici bir şekilde “koşun koşun” diyerek kampanya yapılması, gelip ürünü bulamayan pek çok kişi gibi beni de boşa benzin ve zaman harcamaya zorladı. Bu durumu hem büyük bir organizasyonsuzluk hem de müşteriye karşı bir saygısızlık olarak görüyorum.
Migros’un bu aldatıcı kampanya nedeniyle yalnızca şahsıma değil, kamuoyuna karşı da sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle benzin ve zaman kaybımın yanında en azından kamuoyundan açık ve net bir biçimde özür dilenmesini ve kampanyaların bundan sonra şeffaf, dürüst ve stok-planlama açısından gerçekçi biçimde yürütülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.













