Migros'ta Fiyat Etiketi Eksikliği Ve Personel Tutumu

İzmir Ödemiş MM Migros şubesinde iki gündür raflarda neredeyse hiçbir üründe fiyat etiketi bulunmuyor. Alışveriş yaparken ürünlerin fiyatını öğrenemediğim için sürekli kasaya sormak zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de rahatsız edici bir alışveriş deneyimine neden oluyor.

Durumu mağaza içinde çalışanlara ilettiğimde, 'Almak istediğini kasada sor, rafları yeni düzelttik' şeklinde kaba ve umursamaz bir tutumla karşılaştım. Müşteri olarak hem bilgi alma hakkımın hem de saygılı bir şekilde muhatap olma beklentimin karşılanmadığını düşünüyorum.

Migros gibi kurumsal bir markadan, ilgili personelin bu yaklaşımı nedeniyle uyarılmasını, mağazada tüm fiyat etiketlerinin mevzuata uygun şekilde düzeltilmesini ve tarafıma nezaketen bir özür iletilmesini talep ediyorum.