Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Burcu sonuçtan memnun
Çözüldü

Migrospara Kampanya Ödülüm Teslim Edilmedi Destek Taleplerim Yanıtsız Kaldı

profile
Burcu
23 Eylül 2025 11:49
209
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

13-14 Eylül 2025 tarihlerinde geçerli olan “Money Cüzdan ile İlk Siparişinde 250 Migrospara Hediye” kampanyasına katılmak için, 13.09.2025 tarihinde 718263647 numaralı siparişimi Migros Hemen uygulaması üzerinden verdim. İzmir-Örnekköy adresime yakın bir Migros şubesinden, Money Cüzdan ile 707,35 TL ödeme yaparak siparişimi sorunsuz şekilde teslim aldım. Kampanya koşullarına göre, sipariş teslimatından sonra 3 iş günü içinde 250 TL Migrospara'nın hesabıma yüklenmesi gerekiyordu.

Ancak aradan 4 iş günü geçmesine rağmen Migrospara yüklemesi yapılmadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum, fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Sonrasında birkaç kez daha durumu sormak için iletişime geçtim, her defasında sadece "inceleniyor" yanıtı aldım. Bugün 23 Eylül ve halen hesabıma herhangi bir Migrospara yüklenmediği gibi, tarafıma net bir dönüş de yapılmadı.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, hakkım olan 250 TL Migrospara'nın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve bu sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. İstenirse sipariş ve ödeme belgelerini de paylaşabilirim.

23 Eylül 2025 11:58 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Burcu
Burcu
23 Eylül 2025 12:09

Ben zaten bu yolları denedim, çözüm amaçlı olmayıp gereksiz zaman kaybettirdiğiniz için farklı yerlerden şikayete bizleri mecbur bırakıyorsunuz.

Burcu
Burcu
23 Eylül 2025 14:45

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Kampanya Ödülüm Hala Yüklenmedi!

profile
Alperen
19 Eylül 2025 08:19
82
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Yerine Getirilmesine Rağmen Money Puanım Yüklenmedi

profile
03 Ekim 2025 11:15
568
3
Cüneyt sonucu yetersiz buldu

Migros Hemen Kampanya Alışverişim Sisteme Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cüneyt
13 Eylül 2025 10:04
75
migros-hemen-kampanya-alisverisim-sisteme-yansimadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri