Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Teslimat Sorunu Ve Umursamaz Personel Tavrı

Mustafa
27 Ağustos 2024 00:381.320

Öncelikle size sorum şu;
Teslimat saatinde mağazaya teslim almak için gittiğinizde siparişiniz hazır değil ve öncelikle kendi işlerini bitirip daha sonra hazırlayacaklarını söylediklerinde mağazadan alacağım teslimat yönteminin ne anlamı kalıyor? Amaç zaten beklememek değil mi!
Bolu da tüm mağazalar da zamanında teslim alıyorum ama başka mağazada stok olmadığında istemeyerek Becikoğlu Migros mağazasından sipariş veriyorum ancak ne zaman sipariş verirsem vereyim gittiğimde siparişim hazır olmamış oluyor ve sanal market ile ilgilenen hafif kilolu sivil kıyafetli erkek arkadaşa durumu söylediğimde umursamaz bir tavırla kendi işimi bitirip öyle hazırlayacağım söylemiyle ve yüzünün asıklığıyla inanın tüm enerjimi bitiriyor ve kendisiyle kavga etmemek için kendimi zor tutuyorum. İlgili arkadaşın marka kalitesini zedelediği çok açık ortada.
Bu arkadaşa şikayetimi bildirdiğimde evet öyle oluyor. Beklemeniz gerekiyor. Yetersiz personel var gibi saçma sapan konuşmalar yapıyor. Sadece ben değil başka müşteriler de aynı konudan şikayetçilerdi. Aynı konuyu daha önce de bildirmiştik ama Migros şikayetimize kulak asmıyor resmen. Konuyu daha üst mercilere bildireceğim.
16:47 markete geldim 17:18 siparişi umursamadan başka işlerle ilgilenerek sallana sallana teslim ettiler, 16:30-18:30 teslim saati olan siparişim. İlgili sipariş no 491213172

2 Destek
27 Ağustos 2024 09:21 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Kırık Ürün Sorunu

Halil
18 Haziran 2025 07:44637

Migros Sanal Market'ten çok sık sipariş veriyorum. Normalde severim de diğer online marketlere göre ama en sevmediğim du...

Sipariş Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Kırık Ürün Sorunu
Sipariş Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Kırık Ürün Sorunu
Sipariş Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Kırık Ürün Sorunu
3

Migros Haber Bile Vermeden 2.5 Saat Geciken Sipariş

Nuray

Migros sanal marketten iş yerime sipariş verdim. Çıkış saatim 17.00 olduğu için teslimat zaman dilimini de 14.00- 16.00 ...

1

Teslimat Krizi: Migros Sanal Market'te Zamanında Ulaşmayan Siparişler

Demet

Migros sanal marketten öğleden önce 11.30 da sipariş oluşturdum. 17.00-19.00 arası teslim edilecek şekilde randevu oluşt...

Teslimat Krizi: Migros Sanal Market'te Zamanında Ulaşmayan Siparişler

Siparişim Geç Geldi, Mağaza İletişimi Ve Çözüm Yetersiz

Sena

17-19 saatleri arasında gelmesi gereken siparişim gece 22.30da geldi. Mağazaya ulaşmaya çalıştım. Telefonu açan olmadığı...

Siparişim Geç Geldi, Mağaza İletişimi Ve Çözüm Yetersiz
Siparişim Geç Geldi, Mağaza İletişimi Ve Çözüm Yetersiz
3

Migros Randevulu Sipariş Teslimatında Yaşanan Gecikmeler

Tarık

Migros sanal marketten saat 15 gibi randevulu sipariş verdim. Randevu saat 17-19 içindi. 15:42 de eksik ürün var bunlar ...

Migros Randevulu Sipariş Teslimatında Yaşanan Gecikmeler

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri