to read complaints and reviews, or file yours.Migros Şubesinde Satılan Küflü Mayonez Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
29.01.2026 tarihinde saat 20:58’de Adana Turgut Özal Bulvarı Migros şubesinden Migros’un kendi markası olan bir mayonez satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde açtığımızda mayonezin küflü olduğunu fark ettik.
Bu durumu yaşadıktan sonra mağazaya gidip çalışanlara durumu ilettiğimde, bana yapabilecekleri bir şey olmadığını, istersem istediğim yere şikayette bulunabileceğimi söylediler. Ne ürünle ilgili bir çözüm sunuldu ne de müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım sergilendi.
Hem bozuk ve sağlıksız bir ürün satılması hem de sonrasında mağazada hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
