to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak Perşembe günü telefonuma Migros’tan bir kampanya SMS’i geldi. Mesaj içeriğine inanarak 9 Ocak’ta İzmir Urla’daki mağazanızdan 551 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden 75 TL Money hediye edileceğini düşündüm ancak alışveriş sonrasında hesabıma herhangi bir Money yüklemesi yapılmadı.
Bunun üzerine Migros uygulaması üzerinden şikayet oluşturdum ve dün tarafıma dönüş yapıldı. Arayan kişi kampanyanın sadece unimoney’lilere özel olduğunu söyledi. Ancak bana gönderilen SMS’te unimoney ibaresi yer almıyor, en azından ben böyle bir ifade göremiyorum ve mesaj görseli de elimde mevcut. Buna rağmen kampanyanın kapsamının bu şekilde açıklanması kendimi kandırılmış ve yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Kendi gönderdiğiniz mesajın şartlarını bilmemeniz hem tüketiciyi yanıltıyor hem de kuruma olan güveni zedeliyor. Bana gönderilen SMS’te vaat ettiğiniz ve hak ettiğimi düşündüğüm 75 TL Money’in hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sözünüzü tutun!
Migros Sanal Market üzerinden 14.12.2025 tarihinde saat 00:52’de yaptığım alışverişte, “2 öde 1 Money hediye” kampanyalı ürünlerden aldım. Ürünlerin altında kampanya kırmızı etiketle hâlâ duruyordu, bu etikete güvenerek alışveriş yaptım. Ancak alışveriş sonrası tarafıma hiçbir Money yüklemesi yapılm...
4 Ocak’ta Migros Sanal Market üzerinden İzmir Tire bölgesinden toplam 799 TL’lik kırmızı et alışverişi yaptım ve 6 Ocak’ta teslim aldım. Bu alışveriş için 95 TL Money hediye kampanyası vardı; ancak alışverişim tamamlanmasına ve ürünleri teslim almama rağmen 95 TL Money hesabıma tanımlanmadı. Sipari...
Migros Sanal Market üzerinden Eylül ayında yapılan “4 farklı günde 750 TL alışverişe 750 TL Money” kampanyasına katıldım ve şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında hediye edilen 750 TL Money hesabıma yüklendi. Ancak, bir ürünü iade edip yerine mağazadan daha yüksek tutarlı başka bir ürün aldım...
Migros Sanal Market üzerinden 18.12.2025 tarihinde yaklaşık 500 TL’yi biraz geçen bir alışveriş yaptım. “İki al bir iade” kampanyasına bu alışverişle birlikte katılmak istedim ancak alışverişten önce Money hesabım yoktu. Siparişi oluşturduktan sonra Money hesabı açtım ve sipariş daha elime ulaşmadan...
Yorumlar