Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'ten Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İlknur
10 Ağustos 2025 11:10
361

09.08.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #696898784 numaralı siparişimde eksik ürün gönderildi. 3’lü kova enginar sipariş etmeme rağmen sadece 1 adet enginar çanağı teslim edildi. Sipariş teslimatı Ankara/Sincan adresine yapıldı.

Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez arayarak talep oluşturdum fakat aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Eksik gönderilen ürünün bozulma riski de bulunuyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu sipariş için kredi kartı ile toplam 1331 TL ödeme yaptım. Migros’tan beklentim, eksik ürünümün bir an önce gönderilmesi; eğer bu mümkün değilse de ücret iadesinin acilen yapılmasıdır.

10 Ağustos 2025 12:01 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

İlknur
İlknur
10 Ağustos 2025 12:27

Canlı destek hattınız çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini iki kere aradım. Dönüş yapan olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alev sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 07:14
811
"İlginize teşekkür ederim."

profile
Duygu
30 Temmuz 2025 00:01
433
migros-sanal-market-eksik-ve-yanlis-urun-teslimati-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilay
14 Ağustos 2025 14:30
228
Hasarlı Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

profile
Dilek
23 Ağustos 2025 23:10
565

profile
Cagla
17 Ağustos 2025 15:17
405
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri