Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'ten Bozuk Ürün Teslimatı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Migros Sanal Market'ten Bozuk Ürün Teslimatı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Migros Sanal Market'ten Bozuk Ürün Teslimatı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Migros Sanal Market'ten Bozuk Ürün Teslimatı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Migros Sanal Market'ten Bozuk Ürün Teslimatı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
+2
profile
Pınar
22 Eylül 2025 22:14
311

22.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Migros sanal market üzerinden 1321,14 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 109,50 TL değerindeki yumurtalar çürük, kokmuş ve günler öncesinden kırılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Bir önceki siparişimde de kokmuş tavuk gönderilmişti. Son zamanlarda özellikle et, tavuk ve yumurta ürünlerinde sürekli benzer sorunlar yaşıyorum.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak online destek hattındaki f*** isimli personel son derece ilgisiz davrandı. Ayrıca Kayseri Forum Migros mağazasını da aradım fakat herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Talebimi iletmeme rağmen henüz bir ücret iadesi veya ürün değişimi de yapılmadı.

Bu kadar denetimsizlik ve insan sağlığını hiçe sayan yaklaşımlar nedeniyle hem mağdur oldum hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyu ayrıca CİMER’e de şikayet ettim. İlgili ürünlerin fotoğraflarını da ekleyeceğim. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

migros-sanal-marketten-bozuk-urun-teslimati-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-6.jpg
23 Eylül 2025 10:25 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ömer
13 Ağustos 2025 09:31
246

profile
Aslıhan
12 Ağustos 2025 13:22
198
Sürekli Kırık Ve Bozuk Yumurta Teslimatı, Çözüm Sunulmuyor
Sürekli Kırık Ve Bozuk Yumurta Teslimatı, Çözüm Sunulmuyor
Sürekli Kırık Ve Bozuk Yumurta Teslimatı, Çözüm Sunulmuyor
Sürekli Kırık Ve Bozuk Yumurta Teslimatı, Çözüm Sunulmuyor
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslimatında Kırık Yumurta Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Şeyma
10 Ekim 2025 10:29
268
Migros Teslimatında Kırık Yumurta Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
29 Şubat 2024 21:34
1.070
"Sabah çok erken saatlerde aranarak bugün teslimat yapılacağına dair telefon edildi. 11 sularında da tavuk yenisi ile değiştirildi ve eksik olan mısır getirildi. Hatta kırık çıkan koliyi de değiştirmek istediler sağ olsunlar ama ben kırık yumurtaları çöpe atmak durumunda kaldığım için değiştirilmesini istemedim. Sarf olmasın daha fazla diye. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri