Migros Sanal Market'ten Alınan Şahin Sucukları Bozuk Çıktı, Sağlık Sorunu Yaşadım
Migros Sanal Market üzerinden Ankara’daki Migros mağazasından dün yaklaşık 16.00 civarında teslim edilen Şahin Sucukları marka Kangal fermente sucuğu, ilk kez denemek üzere, iyi bir marka olduğunu duyduğum ve indirimde olduğu için yaklaşık 1 kilo olacak şekilde satın aldım. Ürüne güvenerek dış ambalajını attım, sucukları doğrayıp buzluğa kaldırdım.
Sucuktan dün akşam çocuğum, bugün de ben sahurda yedim. Ürünü pişirdiğimizde belirgin şekilde ekşi bir tadı olduğunu fark ettik. Daha önce birçok farklı marka sucuk tüketmiş biri olarak böyle bir tatla hiç karşılaşmadım; bu nedenle hem ürünün bozuk olabileceğinden hem de üretimden mi böyle çıktığından emin olamıyorum. Bugün itibarıyla bende ishal ve karın ağrısı şikayetleri başladı; şu an tolere edebiliyorum ancak sağlığım açısından endişe duyuyorum.
Ürünün ambalajını fişe güvenerek attığım için barkod ve son tüketim tarihi bilgisi elimde değil; ancak Migros Sanal Market üzerinden faturaya ulaşabileceğim. Hem Şahin Sucukları’nın hem de Migros’un saklama ve üretim koşulları açısından bu ürünün incelenmesini, eğer bu sucuk normalde ekşi olmuyorsa bende bulunan ürünün bozuk sayılarak evimden alınmasını ve yerine sağlıklı, tüketilebilir yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Verdiğim ücretin ve güvenimin boşa gitmemesi, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için konunun ciddiyetle araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.





















