to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Eksik İade Tutarı Şikayeti
13 Ekim’de Tekirdağ Migros Sanal Market üzerinden toplam 3.313,13 TL tutarında alışveriş yaptım. 1463022043 numaralı bu siparişimde fişte de görünen tavuk, siyah zeytin, dana kıyma ve yardımcı peynir ürünleri bana hiç teslim edilmedi. Bu ürünler için yaklaşık 1.700 TL civarında bir tutarın iade edilmesi gerekirken, tarafıma yalnızca 1.286,80 TL iade edileceğine dair mesaj gönderildi.
14 Ekim’den beri çağrı merkezini arayarak konuyla ilgili talep oluşturdum ancak eksik tutar hâlâ iade edilmedi. Ben, sipariş fişimde eksik olarak görünen ürünlerin tamamına karşılık gelen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek eksik iade tutarının tarafıma ödenmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Şikayetim üzerine para cüzdan hesabına transfer edildi ama Migros para olarak gözükmekte. Lütfen işlem yapılan kredi kartıma transfer gerçekleştirmenizi rica ediyorum.
Şikayetim ivedilikle çözüldü, teşekkür ederim
