to read complaints and reviews, or file yours. 
19-21 saatleri arasında teslim edilmek üzere Migros Sanal Market Van Tuşba şubesinden #727625005 numaralı, yaklaşık 650 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak saat 23.30 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu gecikmeyi daha önce de defalarca yaşadık; kızım 3 senedir yurtta kalıyor ve bölgedeki Migros mağazası az olduğu için sürekli sanal marketten sipariş vermek zorunda kalıyoruz. Kuryelerin bu gecikmeleri bilinçli olarak yaptığını düşünüyorum.
Siparişi kız öğrenci yurduna verdik ve yurt kuralları gereği 23.00’ten sonra kapıdan çıkıp teslim alma şansı yok. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Canlı yardım üzerinden defalarca destek talep ettik, bugün B**** Hanım isimli müşteri temsilcisiyle görüşmemiz ise bir anda sonlandırıldı. Daha önce de hem eksik hem yanlış ürün teslimatları yaşadık ama asıl büyük problem sürekli yaşanan teslimat gecikmeleri.
İptal talebimi iletmeme rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve iptal işlemi sistemde görünmüyor. Artık Migros’tan sipariş vermekten çekinir hale geldik. Sorunun acil olarak çözülmesini ve bu teslimat sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bugün saat 15:00-17:00 arasında Migros Sanal Market üzerinden randevulu bir teslimat oluşturmuştum. Ancak, ürünlerim saat 17:32’ye kadar teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. İlk aramamda müşteri hizmetleri, kuryeye ulaşmaya çalıştıklarını ancak başarı...
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
Migros Sanal Market'ten saat 20.44'te verdiğim siparişi 45 dakikada iletilmesi gerekirken yaklaşık 2.5 saatlik bekleme sonrasında hazırlanıyor görünmesi sebebiyle iptal ettim. Yaptığım üç canlı yardım görüşmesinde ilk arkadaş kurye atandığını söyledi. Yaklaşık 20 dakika sonra yaptığım görüşmedeki ar...
15:40’ta Migros Sanal Market üzerinden 709006684 numaralı siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak 17:00-19:00 saatlerini seçtim. İstanbul Beylikdüzü adresime gelmesi gereken siparişim, saat 19:00’ı geçmesine rağmen teslim edilmedi. Defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir ş...
23 Nisan 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 45 dakika içinde teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve bu hizmet için ekstra 20 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi; yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra kurye tarafından teslim edilmeye çalışıldı. Bu süreçte, evde olma...
Çalışma Saatleri 267 
Çekiliş 87 
Değişim 1.466 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 372 Gel Al 334 Gold Üyelik 199 
Hediye Çeki 619 
Hediye Kart 63 Hemen 7.525 
İade 7.235 
İndirim 1.250 
Kampanya 1.959 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 122 
Katalog 35 
Kurye 485 
Market 8.230 MKolay 4 
Money Kart 325 
Money Puan 975 
Sanal Market 28.352 
Teslimat 4.164 
Uygulama 726 
Yorumlar