to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros sanal marketten sabah saat 08:20 sularında sucuk siparişi verdim ancak gün içinde evde olmadığımız için teslimat zamanını aynı gün saat 19:00-21:00 aralığında verdim. Daha sonra ürün ellerinde kalmadığı için siparişimi iptal ettiklerini söylemek için aradılar. Kendilerine teslimat saatim geç olduğu için mi elinizde ürün kalmadı diye sorduğumda evet cevabı aldım. Demek ki erken sipariş vermek işe yaramıyor. Verilen siparişler ayrılarak muhafaza altına alınmadan gelişi güzel ürün teslim ediliyor.
Başka bir husus ise 20 Eylül 2025 günü yerli muz aldım. Olduğu gibi ham yeşil renk soyulmuyor bile içi patates resmen. Belki olgunlaşır diye bekledim ama yok sonuç sıfır. Buna istinaden 26 eylülde iade talebi oluşturmak üzerine mağaza tarafından arandım ve hatalı ürünü gün içerisinde iade almak için kurye yönlendireceklerini söylediler. Saat 21:40 olmasına rağmen kimse gelmedi. Müşteri temsilcisine durumu sorduğumda kurye cıkmış cevabı aldım. Ama yine gelen giden olmadı.
Migros sanal market gibi kurumsal bir firmaya ne müşteri memnuniyeti ne de Tüketici Hakları etik ilkeleri kapsamında yaşanan olumsuzlukları yakıştıramadım. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Migros Sanal Market'ten internet üzerinden 05.03.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Ürünlerin yarısı teslim edilmedi ancak sistemde teslim edildi görünüyordu. Müşteri temsilcisini arayıp durumu ilettim, sağ olsunlar müşteri temsilcileri çok kibar ve ilgili. Mağazayla iletişim sağladılar ve mağazanın...
Migros Sanal Market'ten 22.06.2025 tarihinde bir alışveriş yaptım. Sepetime başka bir ürün eklememe rağmen bana bambaşka bir ürün gönderildi, yani yanlış ürün gönderildi. Hemen bir çağrı açıp sorunu dile getirdim. Üç gündür müşteri temsilcileriyle görüşüp, neden bu durumun bu kadar uzadığını soruyor...
22.07.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden online sipariş verdim. Siparişimi saat 17:10'da oluşturdum. Sipariş numaram 686648519. Teslimat için 19:00 ile 21:00 saat aralığını seçtim. Daha sonra, saat 19:45 civarında telefonla arandım. Adres teyidi yaparken telefon bağlantısı kesildi. Sipariş...
Migros sanal marketten 26.02.2025 tarihinde sabah 9.00 da peynir ve sucuk sipariş verdim. Sabah verdiğim sipariş sırasında var olan sucuk teslimat saati 21.00 24.00 de stokta olmadığı için teslim edilmemiş. Bu konuda ne arayan oldu ne de muadil ister misiniz diye soran olmadı gece yarısı öğrendim. B...
Migros sanal marketten 25.03.2025 tarihinde 1 gün sonrasına sipariş verdik. Evde yokken gelen sipariş geri gitti ve biz de iptal ettik. Defalarca bildirmemize rağmen tam 16 gündür kredi kartına iadesi yapılmadı. Bugün tekrar canlı yayına bağlanmaya çalışırken birkaç kere internet full çektiği halde ...
Yorumlar