to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te 2 Al 1 Öde Kampanyasında 38,03 TL Eksik İade
Migros Sanal Market üzerinden 26.08.2026 tarihinde vermiş olduğum 1404703435 numaralı siparişimde, “2 al 1 öde” kampanyasında eksik hesaplama yapıldı. Kampanya kapsamında tuzsuz kabak çekirdeği (açık), Tadım kabak çekirdeği ve Master Nut karışık kuruyemiş ürünlerini aldım.
Yaşadığım sorun üzerine Migros Sanal Market ile ikinci kez telefonla görüştükten sonra hesabıma 78,03 TL yüklendi, ancak kampanyaya göre toplamda 38,03 TL daha eksik hesaplama yapıldığını görüyorum. Buna rağmen bu tutar tarafıma halen iade edilmedi.
Eksik kalan 38,03 TL tutarının en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
2.5 saat sonra tekrar telefonla arandım. Bu kez%10 Money puan istediğim iddia edildi. Telefonla görüştüğümüz eleman mi başka şey iletiyor, ya da yokuşa sürmek için ilgisiz istekte bulunduğum iddia ediliyor. Ben 2 Al 1 kampanya sinde %50 indirim uygulanması gerektiğini, Migros un %37 indirim uyguladıklarını anlatmaya çalışıyorum. Telefon görüşmesi sonunda, görüşmeyi değerlendirme anketini son konuşmam da yapabildim. Diğer eleman lar telefonu kapattıktan sonra anket başlayacak deyip, telefonu kapattırıp, kotu değerlendirmeden kaçıyorlar.
7 nci telefonla görüşmemizde bu kez açık tuzsuz kabak çekirdeği alisina, 1 kg veya 2 kg gibi Katları seklinde alsaydınız 2 Al 1 ode uygulanırdı dendi. 2 Al 1 zaten uygulandı. Sorun % 50 yerine % 37 uygulanmasi. Kendi kendilerine sürekli farklı savunma yapmaya çalışıyorlar. Sistemin otomatik hesablama yaptığını söylüyorlar. Ama % oranına sistem kendi karar vermiyor. Kendileri yazıyor. Sistem otomatik hesablama yaptı ise, bu kampanya dan yararlanan binlerce alici da mağdur olmalı.
