Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ama Ürün Yok, İade Bekliyor

19.10.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi.

Teslimat için belirtilen süre üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de kapıma herhangi bir görevli geldi. Buna rağmen sipariş detaylarında sipariş numaram olan 1472069447 “teslim edildi” olarak işaretlenmiş durumda.

Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak sorun çözülmedi ve siparişimin akıbetine dair net bir bilgi alamadım. Ne ürünlerimi alabildim ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.

Siparişimin gerçekten teslim edilip edilmediğinin incelenmesini, ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim yaklaşık 1000 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini rica ediyorum.