Migros Money’da Kellogg’s 3 Al 2 Öde Kampanyası İndirimi Uygulanmadı

Migros Money uygulamasında Kellogg’s markalı ürünlerde “3 al 2 öde” kampanyası görünmesine rağmen, Ataşehir’deki Migros mağazasından bugün yaptığım alışverişte kampanya uygulanmadı. Uygulamada belirtilen Kellogg’s granola ürünlerinden üç adet aldım, yaklaşık 540 TL tutarında alışveriş yaptım ancak kasada vaat edilen 180 TL indirim düşmedi.
Durumu fark edince Migros müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi böyle bir kampanya olmadığını söyledi. Ben de kampanyanın Migros Money uygulamasında açıkça göründüğünü belirttim fakat buna rağmen indirimim tanımlanmadı.
Migros Money uygulamasında ilan edilen kampanyanın tarafıma eksiksiz uygulanmasını ve üç ürün için geçerli olması gereken indirim kapsamında en azından bir ürün bedeli kadar indirimin, yani ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Gereği yapılmadığı takdirde bu durum "yanıltıcı reklam" kapsamına girer!
Öğrendim ki Migros'un işlemleri 1,5 ayı aşabiliyormuş, bu yüzden aldığım tüm ürünleri mağazada iade ettim...















